第一、三章习题与答案.docVIP

复习思考题： 一、名词解释 1、管理 2、组织 3、人际技能 4、概念技能 5、技术技能 6、管理者 二、选择题 1、美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明( A )。 A、有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧及对管理工具的运用能力 B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C、只要理解管理理论，就能成为一名有效的管理者 D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注重管理理论 2、“三个和尚没水喝”说的是人浮于事可能不如人少好办事。但是反过来，如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明( A )。 A、管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应 B、即使管理无方，人多还是比人少好办事 C、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果 D、纵使管理有方，也不一定是人多好办事 3、一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（C ）。 A、技术技能 B、领导技能 C、概念技能 D、人际技能 4、有人说在管理中经常是“外行领导内行”，这在一定程度上说明，对管理者来说（ D ）。 A、授