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特别提示：请诚信应考,考试违纪或作弊将带来严重后果！ 成都理工大学工程技术学院 2010－2011学年第二学期 《运营管理》期末试卷B 注意事项：1. 考前请将密封线内的各项内容填写清楚； 2. 所有答案请直接答在答题纸上； 3．考试形式：闭卷； 4. 本试卷共四大题，满分70分，考试时间120分钟。 题号 一 二 三 四 总分 分数 阅卷人 一、判断题（每题1分，共10分） 1．对象专业化原则适合于市场需求多变的情况。（ ） 2．服务业制定综合计划时一般采用平准策略。（ ） 3．对单周期库存来说，库存控制的关键在于确定订货批量。（ ） 4．独立需求的一大特点是具有很大的不确定性。（ ） 5．网络计划技术中，关键路线是指作业时间之和最长的路线。（ ） 6．订货成本指订货所发生的有关费用，如差旅费、订货手续费、邮电通信费、有关人员工资等，包括库存的采购成本。（ ） 7．一般情况下，制造业的能力缓冲会设置得比较高。（ ） 8．产品与服务都可以通过库存来调节需求与生产的矛盾。（ ） 9．在N个作业1台设备的情况下，“交货期最早优先”准则最优。（ ） 10. JIT生产方式中，如果没有看板则不能生产，也不能运送物品。（ ） 二、简答题（每题6分，共36分） 1．设施布置的基本类型？ 2．你准备为朋友开一生日Party。请列出其间的主要活动，并用网络图描绘各活动的关系。 3．库存控制系统的基本方式？ 4．加工-装配型和流程式连续加工对生产运营管理有何不同的要求？ 5．为什么说JIT（准时制）生产是一种理想的生产方式？ 6．我国在2000年5·1期间第一次推出7天长假，结果出行旅游人数大大超过各地方旅游接待能力，5·1以后频频出现的旅游投诉；而当年10·1期间旅游需求都大大低于各地旅游接待能力。请从能力计划角度对上述现象进行分析，并提出解决这些问题的建议。 三、计算题（共12分） 1．某企业决定在武汉设立一生产基地，数据如下表。利用重心法确定该基地的最佳位置。假设运输量与运输成本存在线性关系（无保险费）。（6分） 工 厂 坐 标 年需求量/件 D1 （2，2） 800 D2 （3，5） 900 D3 （5，4） 200 D4 （8，5） 100 2．从某供应商处购得的某物资的单价为20美元，预计下一年的需求量为1000件。每次的订购成本为5美元，每单位货物的年保管费率为20%，问：（6分） （1）每次应该订购多少件？ （2）年总订购成本为多少？ （3）年总存储成本为多少？ 四、综合应用题（12分） 用变动的工人人数为下列问题制定生产计划，准确满足需求量。 X产品的月需求量分别为：1月1 000，2月1 500，3月1 200。安全库存政策要求以月需求预测量的一半为安全库存。1月有22个工作日，2月有19个，3月有21个。期初库存为500件。 制造成本为200美元/件，库存成本为3美元/件，标准报酬率为6美元/小时，加班报酬率为9美元/小时，缺货成本为10美元/件·月，分包边际成本为10美元/件，雇佣和培训成本为200美元/人，解聘费用为300美元/人，工人生产率为0.1件/小时·人。假设最初工人数为50个，每天工作8小时。  成都理工大学工程技术学院 2010－2011学年第二学期 《运营管理》期末试卷A 答题纸 一、判断题（每题1分，共10分） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 二、简答题（每题6分，共36分） 1．设施布置的基本类型？ 2．你准备为朋友开一生日Party。请列出其间的主要活动，并用网络图描绘各活动的关系。  3．库存控制系统的基本方式？  4．加工－装配型和流程式连续加工对生产运营管理有何不同的要求？ 5．为什么说JIT（准时制）生产是一种理想的生产方式？ 6．我国在2000年5·1期间第一次推出7天长假，结果出行旅游人数大大超过各地方旅游接待能力，5·1以后频频出现的旅游投诉；而当年10·1期间旅游需求都大大低于各地旅游接待能力。请从能力计划角度对上述现象进行分析，并提出解决这些问题的建议。  三、计算与分析题（共12分） 1．  2． 四、综合应用题（12分） 《运营管理》期末试卷B　　第 1 页 共 6 页 《运营管理》期末试卷B　　第 2 页 共 6 页 《运营管理》期末试卷B　　第 3 页 共 6 页 《运营管理》期末试卷B　　第 4 页 共 6 页 《运营管理》期末试卷A　　第 4 页 共 6 页 《运营管理》期末试卷B　　第 5 页 共 6 页 《运营管理》期末试卷B　　第 6 页 共 6 页