婷姐的创业计划书.docVIP

二、公司架构 岗位职责： 店长 1、进行市场分析，统筹绩效，进行月总结。 2、负责店内综合管理 1.统筹制定每月销售计划和任务分配 2.协助落实产品促销和效果追踪 3.洞察周边环境，带领所属人员及时调整销售策略 4.协助店铺同事，合理分配工作，培养有潜力员工 3、负责业务监督 负责对店员进行业务指导 区域经理： A: 1、负责销售和产品推广 1.营销计划制定， 2.战略规划 3.销售目标制定 4.销售月总结 2、制定销售制度 3、产品推广费用预算 B: 1、新员工产品技术培训 2、产品技术开发 3、健全供应链 1.在学校建立分销点且保持沟通 2.建立良好的原料供应商以降低成本 3.寻求产品更大销路 . 店长助理： 1、建立线上推广系统，例如微信营销、公众平台、人人网、qq推广等，维持推广线路 2、日用表格制定，例如绩效考核表、CRM客户档案制定等 3、负责日常客服工作 三、市场分析 市场环境 网上购物已是众所周知的事，目前大学生群体有了更好的购买能力和消费水平，90后，越来越多的接触电商和网络，在学校，更多的人开始追求时尚、方便快捷的生活方式。 市场需求 节日需求：例如情人节、七夕、教师节等节日，花卉将会是作为礼物最佳的选择。 家用装饰：皱纹纸玫瑰现在很大范围的被推广，已经成为婚庆等必不可少的装饰品，又有很大的市场前景。 目标市场分析 1.目标市场大小和潜力评估 山科共有近三万人，拥有广大的潜在消费者 2.目标市场现状 目前山科仅有一家实体花店，网上并没有花店，且对于学生来说价位偏高 3.目标市场主销渠道 线上：通过微信等聊天工具以及建立稳定的线上宣传团队进行宣传营销 线下：通过各种营销活动、品牌策划、宣传单页、以及顾客介绍等方式 四、消费者分析 消费人群:主要是在校大学生以及学生组织 1．有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。 2．购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。 3．没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。 4．吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。 5．影响产品购买的因素依次为：质量，速度，价格等。 6．购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。 店长助理 区域经理A （市场和销售） 店长助理 （规划与分析） 区域经理B （技术与渠道） 技术开发 供应链 客服 市场调查 产品销售 调配主管