生产运营管理 教学课件 作者 张毕西 第二章 生产运营战略.pptVIP

广东工业大学管理学院 广东工业大学管理学院 * 广东工业大学管理学院 * 第二章 生产运营战略 生产运营战略的产生背景 1.1 生产运营战略理论 1.2 生产运营战略的内容 1.3 1.4 生产运营战略模式 1.5 制造企业生产运营战略框架 * 广东工业大学管理学院 * 2.1 生产运营战略的产生背景2.1.1 现代企业生产运营环境 产品市场寿命周期大幅缩短 全球化的市场竞争日趋激烈 市场需求多样化、个性化特征日趋 明显 供应链运营管理模式迅速 发展 按订单生产模式成为主流 * 广东工业大学管理学院 * 2.1.2生产运营战略重点的变迁 时间 质量 市场 成本 20世纪60年代 20世纪70年代 20世纪80年代 20世纪90年代 时间 竞争焦点 生产运营战略的特点 大批量生产；成本极小化；系统稳定；产品集中 内部职能协调、集成；整个商品化过程协调 强化工序控制；物资周转快；世界级生产运作系统 新产品投入快；应变能力强；新型组织形成 运营管理侧重点的变化过程 * 广东工业大学管理学院 * 60年代和90年代的生产系统主要特点对比 20世纪60年代运作系统特点 20世纪90年代运作系统特点 低成本、稳定的质量、标准产品 高质量、定制产品 统一的市场 多元化细分市场 稳定的需求 需求多变化 产品生命周期长 产品生命周期短 产品开发周期长 产品开发周期短 以操作效率为主 以整个过程效率为主 规模经济 规模经济与范围经济融合 大批量 批量或单件生产 刚性生产 柔性生产 管理费用高 管理费用低 库存大；按计划生产 库存小；按订单生产 多样化--高成本 多样化--低成本 缺乏工人技能培训投入 工人技能培训投入高 管理者和雇员之间的关系差 沟通与合作关系 创新与生产相分离 创新与生产相结合 与供应商之间的关系差 与供应商之间相互依存 对客户需求变化相应慢 对客户需求变化响应快 60年代和90年代的生产系统主要特点对比 * 广东工业大学管理学院 * 2.2 生产运营战略理论 生产运营战略的含义 1 生产运营战略与总体战略的关系 2 企业运营竞争要素分析 3 生产运营战略分析方法 4 * 广东工业大学管理学院 * 2.2.1生产运营战略的含义 美国经济学家阿尔费雷德·钱德勒 日本学者伊敬丹之 美国达梯斯学院管理学教授魁因 战略是企业在竞争环境中为求得生存和发展而对关系长期的、影响全局发展的重大问题的筹划和谋略 * 广东工业大学管理学院 * 2.2.2生产运营战略与总体战略的关系 生产运营战略是企业总体战略的一个重要组成部分，企业总体战略主要由生产运营战略、营销战略、财务战略等组成。 从系统角度来看，企业总体战略是一个完整的体系，由多个层级、不同职能领域的战略所构成，总体战略不同层次之间上下继承、各职能战略之间相互配合和制约，从而形成一个有机的整体系统。 * 广东工业大学管理学院 * 生产运营战略是为企业提供竞争力支持、获得竞争优势的关键。 制定运营战略主要取决于对目标市场的需求特点和市场竞争态势的把握，在充分了解目标市场客户需求特征的基础上，才可能确定出针对性的、有效的生产运营战略。 财务战略 营销战略 运营战略 总体战略 生产运营战略结构图 * 广东工业大学管理学院 * 2.2.3 企业运营竞争要素分析 成本和价格 产品(服务)质量 交货期及其可靠性 生产运营系统应变能力 新产品研发和市场导入速度 可能成为竞争焦点的要素 * 广东工业大学管理学院 * 2.2.4 生产运营战略分析方法 环境 能力和 资源条件 优势和劣势 目标市场客户的需求和要求 生产运营战略对企业竞争力起着关键作用，要制定出能为企业竞争力提供有力支持的生产运营战略 决策层就必须综合考虑生产运营环境、生产运营能力和资源条件、优势和劣势 特别是要弄清目标市场客户的需求和要求，将此作为制定生产运营战略的依据。 * 广东工业大学管理学院 * 2.2.4 生产运营战略分析方法 机会 (O) 所有的机会 威胁 (T) 列出企业所有的威胁 ST战略 列出利用优势、回避威胁的企业战略 WT战略 列出减少劣势、回避威胁的战略 优势 (S) 劣势 (W) SO战略 列出发挥优势、利用机会的企业战略 WO战略 列出机会、克服劣势的企业战略 SWOT分析矩阵 * 广东工业大学管理学院 * 2.3 生产运营战略的内容 产品/服务决策 产品/服务决策包括企业经营的产品(服务)品种和规格，产量规模、质量水平决策，产品(服务)决策决定了企业的服务对象--目标市场，也决定了生产运营系统的工艺流程和方法，决定了生产运作系统的基础结构。 选址与设施规划 生产运营系统