外贸销售业务员岗位职责及相关工作流程.docVIP

外贸销售业务员岗位名称：外贸销售业务员 直接上级员标准：人二（一） 概述 主要负责联系国外客户，签订合同。（二）工作职责 1、配合公司的所需，及时作2、熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其尺寸及结构和给予准确的报价 3、熟悉产品在市场上的定位，找出不同产品报价时的区别 4、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复 5、能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单 6、生产过程应跟踪、验货，做到质量保证7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库 8、及时通知客户和货代有关货物装运的情况 9、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档 10、退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理 11、 提交季度业务汇总和年度总结 12、 注意提升自身产品知识、英语和业务能力 13、在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录 14、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态 15、协助，参与对外谈判 16、根据市场的变化，适时地开发新产品三、工作内容1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：数量、原材料、产品结构和工期。打样单应签字后，方能安排打样，如涉及新开模具，应请打样需新购原料或辅料， 应书面通知采购部购买。样品完