《有“效”动起来---企业绩效管理》.docVIP

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2017-10-09 发布于河南
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《有“效”动起来---企业绩效管理》.doc

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《有“效”动起来---企业绩效管理》课程名称：有“效”动起来---企业绩效管理课程讲师：高竞课程课时：1天简单描述（课程效果）：通过本课程的学习，学员能够理解领悟目标管理的重要意义、绩效管理内涵以及绩效管理的技巧；在实际工作中，有效改善公司绩效体系和完善绩效体系的建设；对绩效管理体系建设有一个完整的正确的轮廓；掌握与绩效管理和绩效考核有关的政策、流程、处理问题的理论和技巧；建设一个优秀的绩效管理机制各级管理人员第一：企业绩效管理什么是企业绩效管理(CPM)企业绩效管理的四大方面企业绩效和员工满意度的关系第二：系统认识绩效与绩效管理什么是绩效？什么是绩效管理绩效管理的循环过程绩效管理过程中的相关角色定位绩效考评周期绩效考评工具绩效考评者的选择管理人员绩效管理难点的解决第三：目标管理(MBO)绩效管理理念与方法目标的特点目标的种类有效目标的五个条件(SMART)“好目标”应具备的条件目标的级层结构目标管理的典型步骤第四：关键绩效(KPI) 1、关键绩效与关键绩效指标(KPI)确立KPI指标应把握的要点KPI指标的分解KPI单一指标的评价原则关键绩效(KPI)的设定练习第：其它有特色的绩效考核工具尺度评价表法 GRS行为瞄定等级评价法BARS 行为观察量表法BOS 第：绩效管理中的有效的沟通倾听的技巧绩效沟通的作用绩效沟通的结果你是一名优秀的吗？第：绩效管理考评案例绩效面谈的流程和步骤不同绩效员工的面谈重点绩效评估面谈的后续行动追踪如何评估不太容易量化的员工的业绩？如何考核部门间的协作？现场咨询和问答备注：北京影响力企业管理有限公司 1 北京影响力企业管理有限公司 Tel: +86 10 5190 9199 Beijing Influence Enterprise Management Co.Ltd Fax: +86 10 5190 9196地址：北京市朝阳区南磨房路37号华腾北搪5、6层(邮编：100022)