绩效指标与目标的科学设定.pptVIP

* 中国目前每年出生多少人口？ 1-个体作业 2-小组作业 3-再次作业 课堂练习5： * 7-德尔菲方法 德尔菲是一种集体意见的处理技术，在这种技术之中对一组专家分别询问他们对未来事件的个人感受。预测的结果和附带的论据是由专家组之外的人总结出来，并附带更进一步的问题又反馈给专家的。这一过程持续直到专家组达到一致意见，一般只要几个回合之后就能达到一致意见。这种方法对长期预测很有效。 * 德尔菲方法实例 1 人数 （百万计） 2 中位点 3 专家组 人数 4 专家德 概率分布 5 加权平均 （2*4） 30以上 0 .00 0 20-30 25 1 .05 1.25 15-19 17 2 .10 1.7 10-14 12 2 .10 1.2 5-9 7 7 .35 2.45 2-4 3 8 .40 1.20 2以下 1 0 .00 0 总计 20 1.00 8.7 案例：1982年，要求20位来自美国不同地方的有大学学历的参议员估计印度孟买的人口。自第一次世界大战之后，没有一个被咨询的人到过印度。他们估计的人口数是870万人，与实际人口数非常接近。 * 销售预测的8种工具 工具名称 使用范围 1.历史数据平滑法 增长趋势预测 2.营销“三四”法则 行业竞争趋势预测 3.目标集合20/80原则 重点客户的目标预测 4.个体目标的黄金法则 销售人员成长趋势预测 5.应有市场论 区域市