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公务员心理健康问题与对策 　　公务员是生活、工作在改革开放前沿的人群。面临种种社会压力，公务员的心理问题不仅关系到自己的身心健康，还关系到自己的公众形象。对公务员的苦闷，“亲人和社会一定要体谅、理解”。为此，我们有必要关注、分析公务员心理问题。（主要） 　　1.职业特点的公共性问题。公务员的职业性质具有鲜明的公共性。《公务员法》规定，公务员有义务模范地遵守宪法和法律，正当地行使公共权力，维护和实现公共利益。但公务员又是一个特殊的政治群体，他们与行政的权力密切相关。这使得他们具有“以公共权力谋得个人利益”的能力和机会，可能经常会遇到道德选择的两难困境。因此公务员的职业特点决定了经常要抗拒诱惑，廉洁奉公。这也是一种特殊的自我保护，不做违法乱纪的事，才能获得心灵安宁，保持自身的心理健康。警惕优越感、特殊化，物质需求上不要追求过高的标准，这是防微杜渐、清正廉洁的心理基础。 　　2.社会责任问题。公务员从事的职业是非常高尚的，社会责任重大，社会责任感强的公务员们，在追求公共利益最大化的时候往往容易受到自身能力的局限。他们在作为公民和公务员两种角色时，期望通过个人的能力，改变现状，为人民谋福，但社会现状和现实往往并不能总是如人们所愿。个人的能力可能并不能根本改变很多社会问题。这时候，公共责任的重大和个人能力有限之间的冲突就容易导致公务员苦闷、悲观、失望。这就是说，公务员群体容易陷入“愿意承担公共责任”和“是否有能力承担”的心理困境之中。特别是当前的官员问责制更容易使官员心理蒙受巨大的心理压力。因此公务员应当适当疏导这种压力，培养做人做事的公正心和奉献精神，公务员对国家和人民都要负责，并对社会发展负有特殊的责任与义务。培养正直、诚实、正义感等良好的品质，以树立自己的公众形象。 　　3.官僚主义和“官本位”思想危害。公务员群体在政府部门工作很容易受到官僚主义和官本位思想影响、压制，这种环境很容易阻碍公务员个人情感发展，使人在制度的刚性制约下丧失了人的思想、感情，使人性得到扭曲，久而久之，便可能导致公务员形成循规蹈矩、刻板、不近人情的性格特点，使心理受到伤害。要形成站在普通百姓的角度考虑问题的良好习惯，不断调整自己的心理与行为，对周围的赞美或诬陷之词，都做到泰然处之。 　　4.知识和能力的问题。随着社会发展进步，社会问题日益呈现复杂化和专业化，这对政府的管理水平提出了更高的要求，政府承担的公共责任也愈来愈大，这种责任很自然地转移到公务员身上，转化为心理压力，造成公务员心理紧张。公务员必须紧跟时代步伐，不断增强个人能力以应对压力和挑战, 在这一过程中，难免会有一些公务员会因为个人能力的欠缺而产生不适、紧张、恐惧等不良心理反应，陷入心理困境之中。适应形势的发展，调适公务员心理，使其走出困境，愉快地投入工作具有重要的现实意义。在当前，《公务员法》规定，机关应该根据公务员工作职责的要求和提高公务员素质的需要，对公务员进行分级分类培训。公务员群体参加各类培训，积极提升自身能力能够有效避免这类心理困境的出现。 　　5.激烈的群体竞争问题。中国是一个有着传统“学而优则仕”文化观念的国度，因此，政府部门一直就是国人眼里的香饽饽，加之，考公务员的热潮一波接一波，大批精英进驻政府部门，公务员的群体竞争越发激烈。新通过的《公务员法》还规定，公务员管理将引入聘任制，即机关根据需要，经省级以上公务员主管部门批准，可以对专业性较强的职位和辅助性职位实行聘任制。这种竞争一方面有利于我国干部人事制度改革，激活干部队伍活力，提高公务员素质，另一方面也给公务员带来巨大的压力，对权力地位的担心，个人成就的焦虑，未来的忧愁等等，纠结在心中，难以排解。特别在当前，“博士从政”已经成为越来越普遍的现象，高学历、能力强的精英越来越多地进驻政府，这对博士群体自身和原有系统内公务员的心理都是个不小的冲击。在一次调查中，对“博士是官场中的‘弱势群体’”的说法，10名博士中有4名选择了“符合真实感受”，另有5名不同程度地表示赞成，他们面临的压力和心理困境可见一斑。另一方面，对于原有的公务员来说，“进驻者”极有可能会影响到自己的利益，威胁自己的地位，有官员坦言，“确实有危机感”。在这一激烈的竞争过程中，压力很容易使公务员陷入心理困境中，如果解决的不好，将有悖于当初引入人才的初衷，达不到政府管理的目标。 　二、公务员心理健康的自我调适和保护 　　（1）要学会做自我否定，不要太固执。 人为什么要学会自我否定？刚才讲，人对于任何事务的看法都带有主观性的特点。那当和别人对同样问题有不同看法的时候，是层次事务的不同的方面。假设，这是一个客观的问题，今天大家讨论它，你们所看到的和我所看到的问题是不一样的。这就是刚才讲每人的认知结构的不同造成的。你看到的，我没有看到，而我看到的你也没有看