物流管理概论 教学配套课件 李玉凤 LM-2.pdfVIP

Welcome to Introduction to LOGISTICS MANAGEMENT 课程:《物流管理概论》 SLIDE 1 第2章 物流管理概述 SLIDE 2 本章要点: • 本章主要介绍物流管理的内涵、历史发 展状况及发展趋势。认识管理的重要性 及物流管理包含的主要内容。 • 介绍了物流战略管理、物流服务管理、 物流成本管理、物流质量管理及物流标 准化的相关内容。 SLIDE 3 引入案例: 江西邮政物流管理模式 • 1986年开办邮政速递业务，2008年12 月，速递局和物流公司合组为江西省邮 政速递物流公司。 • 被中国物流与采购联合会评为“4A物流企 业” ,公司理念是根据市场的变动和需 要，为每一位客户提供精细的、个性化 的物流服务。 SLIDE 4 江西邮政物流管理 • 一、借股份制改革契机给力市场 • 二、加速物流信息化提升 • 三、供应链金融实现创新增值 • 四、个性化物流服务 SLIDE 5 • 物流管理科学是近一二十年以来在国外 兴起的一门新学科，它是管理科学的新 的重要分支。物流管理的发展经历了配 送管理，物流管理和供应链管理3个阶 段。现代意义上的物流管理出现在20世 纪80年代。 SLIDE 6 2.1 物流管理的含义及发展 • 物流管理起源于第二次世界大战中军队 输送物资装备所发展出来的储运模式和 技术。 • 在二次世界大战后，这些技术被广泛应 用于工业界，提高了企业的运作效率。 • 企业当时的物流管理主要针对企业的配 送部分，即在规定的时间内、如何快速 而高效的经过配送中心把产品送达客 户，并尽可能维持最低的库存量。 SLIDE 7 2.1.1 物流管理的含义 • 同物流一样，有关物流管理的含义有很多， 到目前为止没有形成统一的定义。物流管理 的概念起源于二次世界大战期间，是由军队 输送物资装配发展而来的。 • 物流管理（Logistics Management）是指在 社会在生产过程中，根据物质资料实体流动 的规律，应用管理的基本原理和科学方法， 对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、 控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协 调与配合，以降低物流成本，提高物流效率 和经济效益。 SLIDE 8 • 2003年美国物流管理协会 (council of logistics management,CLM)关于物流管 理的定义是：物流管理是供应链活动的 一部分，是为了满足顾客需要对商品、 服务及相关信息从产地到消费地高效、 低成本的正向和逆向的流动和储存场所 的规划、实施、控制活动。 SLIDE 9 • 在我国2001年颁布的中华人民共和国国 家标准《物流术语》(G