企业战略管理在企业展中的作用.pptVIP

苹果的历程…… ——企业战略管理在企业发展中的作用 导言 在计算机行业的微型时代，苹果公司的奇迹一直为人们津津乐道．然而当苹果公司在激烈的市场竞争压力下面临困境的时候，决策者们以正确的战略管理保住了苹果属于自己的那一方领域． １９７７～１９８２年中的辉煌 １９７６年3月乔布兹与沃兹尼克合伙组建苹果公司，第一台苹果计算机诞生． 此后设计出一种更高级的个人计算机——苹果Ⅱ型．到１９７６年底，苹果Ⅱ型的销售额达到２０万美圆． １９７６年末到１９７７年初乔布兹与沃兹尼克在一份知名的杂志上刊登了一篇科技文章，使公司赢得了较大知名度，并与其他计算机零售商签定了销售合同． 乔布兹与沃兹尼克获得Intel的市场经营部经理马克库拉的支持,并在他的帮助下与美利坚银行达成贷款协议.在他们的努力下,苹果公司吸引了一些重要的金融投资商,其中包括温洛克(洛克菲勒家族)和阿瑟·洛克.至此,他们筹集到了300万美圆,具备了开始大规模生产的能力. 1977年3月,苹果公司正式注册.公司之所以以用‘‘苹果” 作为自己的名字,是因为有人认为计算机会队外行造成伤害,而苹果给人一种友好普通的印象。 1977年苹果公司的市场预算为16.2万美元，接近前一年的总销售额。1977年实际销售额猛增到77.4万美圆。但超常规的发展使公司组织结构出现了问题。此时公司的领导需要正式化了。他们任命马克库拉为执行总裁，并从国家半导体公司外来了总经理麦克尔·斯格特担任苹果的总经理。乔布斯任副懂事长，沃兹尼克任副总经理。 1978年，当AT﹠T同意为苹果作国际代理时，公司的国际市场也建立起来了。当年销售额将近800万美圆。 1980年，公司增加了主要面向职业和商业市场的苹果Ⅲ型，并做了大量广告。这一年实际买出13.5万台计算机，年销售额达1.17亿美圆，纯利润为1200万美元。 1981年3月，苹果公司建立起了由四个补充中心构成的销售网。除800家零售商外，公司完全控制着自己的分配渠道。公司平均每月买出1.5万台苹果Ⅲ增强型，年销售额猛增至3.34亿美元。 1982年，苹果销售额增长了74%，达5.38亿美元，利润增长过56%，以24%的市场占有率遥遥领先于个人计算机领域。 组织涣散，管理无能带来的灾难 随着苹果公司的快速发展，内部存在的问题开始暴露。由于乔布斯没有在公司内制定严格的规章制度和管理方法。公司的组织涣散，加剧了内部矛盾和权利斗争。几个曾参与创业的重要领导相继离开苹果。 到1985年和1986年，不仅公司内部出现重大矛盾，销售数字也开始下跌。尽管1983年原百事公司总经理约翰·斯库雷出任苹果总经理，但他很快就觉察到乔布兹不愿将公司真正放给自己管理。乔布兹与董事会较量一场之后黯然离开了公司。 为挽救苹果颓势，斯库雷放手一搏，软件，硬件和零售一把抓，产品线日益扩大。但过多的产品线没有使苹果起死回生，却导致了公司更加严重的衰落。生产线的膨胀和各种硬件配置造成了供应链的噩梦，并导致企业的管理日趋复杂。1933年斯库雷被赶下CEO的宝座。 * * *