生产运营管理 教学配套课件 张毕西 第一章 生产运营管概述.pdfVIP

第一章 生产运营管理概述 第一章 生产运营管理概述 1.1 生产运营管理简介 1.2 服务系统的特点 1.3 生产运营管理的发展历程 1.4 生产运营管理的新环境 1.5 生产运营管理的发展趋势 1.1 生产运营管理简介 简 介 简 介 简 介 概述 生产运营 职能 内容 目标 地位和作用 系统 目 地位和作用 投入 1.1.1 生产运营系统 产出 转换 什么是生产运营系统? 生产运营系统是由人和机器构成、能将一定输入转化为 特定输出的有机整体。 生产运营系统是人的组织、物的配置和资金运筹的协调 运作的统一体。 输入是由输出决定的，生产运营系统也是由输出决定 的。 生产运营系统是由人设计建造的，它可以按照需要进行 构造和重构，使它能够适应外界环境的变化。 总的来说，生产运营系统是指通过一定的流程和方法将 投入的资源转换为预定产品的系统。 2013-6-18 产品包括实物型的有形产品和劳务型的无形产品 3 以制造企业为例： 生产运营系统结构及其运行关系 制造产品或提供服务均需通过生产运营系统来实现 Text 从投入到产出的转换过程。 投入 产出 •厂房（建筑物） •产品 •设备 转换过程 •服务 •人员 （加工制造） •信息 •原材料 •边角废料等 •辅助材料 •信息等 反馈 控制 2013-6-18 4 不同行业投入、转换盒产出的要素实例 社会组织 投入 转换 产出 教师、教室、实验室及设备 学校