中国电子商务发展史及其简介.pdfVIP

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中国电子商务发展史及简介 广义上讲,电子商务一词源自于Electronic business,是指利用简单快捷低成本的方式, 在买卖双方不谋面的情况下,所进行的商务贸易活动。 联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是:采用电子形式开展商务活动, 它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具,如EDI、Web 技术、电 子邮件等共享非结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种 交易。 电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现电子化、数字化和网络 化的整个商务过程。 电子商务是以商务活动为主体,以计算机网络为基础,以电子化方式为手段,在法律 许可范围内所进行的商务活动过程。 电子商务是运用数字信息技术,对企业的各项活动进行持续优化的过程。 电子商务涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(Business-to-B 电子商务 usiness,即B2B),企业对消费者(Business-to-Consumer,即B2C),个人对消费者 (Consumer-to-Consumer,即C2C ),企业对政府(Business-to-Government )等4 种模式,其 中主要的有企业对企业(Business-to-Business),企业对消费者(Business-to-Consumer )2 种 模式。随着国内Internet 使用人数的增加,利用Internet 进行网络购物并以银行卡付款的消 费方式已日渐流行,市场份额也在迅速增长,电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之 安全机制有SSL (安全套接层协议)及SET(安全电子交易协议)两种。 电子商务是一个不断发展的概念。IBM 公司于1996 年提出了Electronic Commerce (E-Commerce )的概念,到了1997 年,该公司又提出了Electronic Business (E-Business)的 概念。但中国在引进这些概念的时候都翻译成电子商务,很多人对这两者的概念产生了混淆。 事实上这两个概念及内容是有区别的,E-Commerce 应翻译成电子商业,有人将E-Commerce 称为狭义的电子商务。将E-Business 称为广义的电子商务。E-Commerce 是指实现整个贸易 过程中各阶段贸易活动的电子化。E-Business 是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子 化。E-Commerce 集中于电子交易,强调企业与外部的交易与合作,而E-Business 则把涵盖 范围扩大了很多。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。狭义上指利用Internet 从事 商务的活动。 电子商务特性 从电子商务的含义及发展历程可以看出电子商务具有如下基本特征: 电子商务网站首 页窗口图 1. 普遍性 电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入 了一个网络经济、数字化生存的新天地。 2. 方便性 在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较 为繁杂的商务活动,如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等,同 时使企业对客户的服务质量得以大大提高。 3. 整体性 电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不 可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系统运行的严密 性。 4. 安全性 在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端 的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒 保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同。 5. 协调性 商务活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商 间的协调,在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等 多个部门的通力协作,电子商务的全过程往往是一气呵成的。 6. 集成性 电子商务以计算机网络为主线,对商务活动的各种功能进行了高度的集成,同时也 对参加商务活动的商务主体各方进行了高度的集成。高度的集成性使电子商务进一

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