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国内最专业的营销课程 　　　　　　　　　　　 倍增您企业利润的金钥匙 主题：《卓越销售技能提升的8个步骤》 开课时间:2008年12月05日 深圳 学习本课程的背景： 对企业而言，最大的成本，不是广告和推广费用，而是没有经过训练的员工,他每天都在得罪企业的客户；　教育不等于训练，教育只是告诉你什么是对的，训练才能让你把事情做对。教育可以改变观念，训练才能改变行为。为企业解决实际销售问题，提升您的团队销售业绩！课程将深刻诠释销售行为的核心本质，掌握简单易行并行之有效的销售实战技巧，从根本上把握与推进客户购买进程，提升成交率！课程将彻底打破前期的思考方式的刻板化,提升营销人员的行动能力,思考能力,沟通表达能力? 学会如何通过对信息和形式的有效分析与利用，实施对市场营销策略的高效之管理。 如何做正确的事——思考力　14段营销公理；　　　　　　2．销售的七大原则；　　3营销人员具备的态度；4．正确心态的建立。　专业销售五大能力测评 　　正确心态的建立的十大步骤二 如何把事情做正确——执行力 　1营销员的职责；营销员的七项素养；　为什么必须成为专业的超级营销人员？　 　剖析：超级营销人员的成功途径：三 修炼建立陌生关系——自信力　1自信力的训练；　　　　　　2目光的训练；　　3如何处理拒绝；　处理拒绝为什么有拒绝？ 拒绝的本质 　如何处理客户的拒绝？——调整自己的心态 　4如何化解客户提出的难题　　5如何快速高效开发新客户　顾客开拓 　如何寻找;寻找潜在客户的原则： 　接触前的充分准备(资料准备工具准备形象准备行动准备心态准备资料准备情绪调整)四 发现和满足客户需求——理解力　1客户的类型；如何应对　　　2销售流程；　3掌握临门一脚的方法：顾客购买了产品，并不是销售的结束；五 让客户说“是”——影响力 　1如何塑造产品的价值；调动对方情绪　　产品说明的方法 　产品说明的步骤 　产品说明的步骤　　产品介绍的八大技巧及注意事项　　提出解决方案（FAB）　捕捉客户的购买信息成交的时机：　　客户在购买时发出的信息与信号 （你塑造的产品价值在得到客户认同后）提出购买建议（解决方案）　2如何解除客户的抗拒点；让对方认可你及产品　　客户通常的抗拒点 　什么是抗拒点 　　客户七种最常见的抗拒种类　　客户抗拒的本质:解除抗拒点的方法解除抗拒点的公式　　解除抗拒点的成交话术设计思路　　解除抗拒点原则　　解除客户抗拒的技巧　处理抗拒点（异议）的步骤　3成交　a 成交的三最 b 成交的三个重要观念 c 成交的三大关键 d．成交的信念　　成交技巧 　　成交的注意事项　实战训练六 持续的愉悦服务——取悦力 　1营销员良好的第一印象、形象；　2．营销人员礼仪技巧　3如何快速建立信赖感；　　　　　4．信赖感的5大原则；　　建立信赖感的三原则　　　快速与客户建立信赖感的五大策略：　　初次接触要诀　　　　　　建立信赖感的沟通技巧七 让我们和客户走得更近——沟通 　1沟通的信念 　2．沟通的策略 　　　3说话的技巧 　4沟通三要素 　5发问的技巧之聆听 6．沟通技巧之赞美　7沟通技巧之发问 8．设计问题的原则 9．问题类型实例：　10分清客户类型，确定沟通策略八 如何应对变化，在变化中寻求机会——应变力舒老师 北京大学、清华大学企业总裁班客座教授，中国经营报广告部策略顾问，曾任五粮液集团五粮神营销中心策划总监兼全国总教官，深圳超人集团营销部经理，三星移动通信事业部中国区西南区域总监。中国人气上升最快的实战营销技能训练及营销策划专家。擅长：销售与渠道、市场研究、新闻炒作等课题培训。 曾服务过的部分企业：广州越秀 法健美自然 法 上海百明五粮液，茅台多 金六福酒 珠江,香港, 扬子江乳业，内蒙九峰山酒业，石家庄国海酒业，河北汇特集团，温州银星酒业 中AMD,三星1.报名时间：即日起接受报名2.费用：元/人（包含教材、合影、中餐） 　　　　　　手 机: