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《管理学》课程大纲 第一篇 绪论 第一章 管理的定义 一、什么是管理?? 主要介绍管理的定义，管理的目的，即达到在资源利用和目标达成过程中的效益和效率。初步介绍管理的四大职能和管理过程，关于管理职能演进的各种观点，在开放系统中管理的过程。二、什么是管理者?? 重点介绍管理者的概念，管理者的层次，介绍明茨伯格的管理角色理论，包括管理者的10个管理角色和行为，不同管理者需要的管理技能。三、什么是组织?? 主要介绍组织的定义，管理者在组织中的作用，各种类型的组织都需要管理的重要意义，管理者在对组织进行管理过程中获得回报和挑战。同时还向同学们介绍组织环境理论，包括外部环境中的具体环境和一般环境的构成内容、组织的利益相关者。 第二章 管理学的发展一、管理学的历史发展?? 主要介绍主要管理管理理论的发展进程，主要的管理学理论人物对管理学的贡献，使同学们比较全面地了解管理学的发展脉络。二、主要的管理学理论?? 在这部分中重点介绍科学管理理论、一般行政管理理论和组织行为理论。第一，主要介绍科学管理理论的内容，创建者在实践中如何通过研究工人和管理者的工作过程和工作方式，提出科学管理理论，以及科学管理理论对整个管理学的发展的基础作用。 第二，介绍一般行政管理理论，包括亨利·法约尔德的14条管理原则、马克斯·韦伯的官僚行政组织理论。第三，介绍一般组织行为学理论，包括早期的组织行为研究贡