日化店运营经验.docVIP

此文是从实战的角度说了一些化妆品店经营的一些细节的问题。给大提供了一些开化妆品店的经营思路，为香港移花宫化妆品加盟店的管理资料，是很有资历的化妆品行业周小强写成的，在网络上得到很多人的认可，很多人转载，拥有很多开化妆品店的实战经验。 其实对于开化妆品店，一开始是有很多人做得很好的，可是到后来，客人就慢慢的少了，生意越来越不好，到最后的结果是以倒闭结束。放眼市场，这样的店家到处都是！其实做化妆品店是很好做的，也是我们看到的朝阳产业，现在的人们都非常的注重保养，美丽护肤的愿望也更强，5年后，也许化妆品市场会比现在还要扩大那么5倍，这当中的化妆品店，尤其是化妆品加盟店的规模和市场的份额，将是现在的20倍！这都是有数据说话的，有兴趣的朋友也可以到网上去看看，，，我在这里就不多说了，如何正确的经营化妆品店，这才是我们刚才的话题，我们就来说说吧！ 移花宫化妆品店最有历史的店也已有20年之久了，这其中经历了很多的风浪，个个都是触目惊心，什么样的顾客都见过。有了很多的实战经验，我们来让大家对化妆品店的经营有一个实质性的了解。我们有很多的化妆品店店主，很想让商店一开业就很火，假如说开业当天做不够两万的话，就会觉得很失望，从本质上说，一个化妆品店的生意好坏，并不能只是看开业的那天。当然，假如说我们在开业当天有了充足的准备，开业那天不要说是2万的营业额，10万的移花宫都有做过。但也不能说开业那天好，以后就一定会好，这是说不过去的，虽说他有一定的影响，但这也是次要的。因为化妆品店有本质是什么，是要回头客的，是需要顾客回头来增加我们的营业额的，而不是炒作或是促销来动的，也许这就是很多的化妆品店虽然做了促销而没有带来效果的原因吧！ 我们就来他细研究一下为什么要这样说呢？我们要明白顾客的心里是怎么想的。消费者到化妆品店里来，并不是购买化妆品，那是什么呢？是购买美丽或者说能变美丽的解决方案的！假如你只是通过促销，也就是用价格来吸引顾客，那我用我多年的经验可以告诉你，你的客户，总有一天会离你而去，没有什么原因，而别人为她们解决了真正的问题，而且你会发现，别家的价格比你还贵10%你还没脾气！顾客，尤其是我们的女性顾客，购买化妆品诚然价格有一定的影响因素，不过并非决定性的，许多化妆品店店主一味的做价格竞争，最后没有利润，没有服务，也没有什么精力去做产品更新了，结果就是开头讲的，业绩差，货品少，人员差，业绩更不好，这就是所谓的恶性循环！ 大家注意了，一个恶性的循环，是因为一开始你的决策决定的，假如说决策错误，恶性循环是出现是一种必然的现象，这只是存在时间问题！中间任何技术上的改变或是在技术上的改进，最多只是让结果出现得晚一些，但是绝对不能避免决策错误导致的业绩下降的这个结果！要记得这一点。因此一开始就把决策做对是非常关键的。化妆品加盟店的好处是公司做决策，用多年的经验来为商店保驾护航，这个是化妆品加盟店最大的价值所在。如果你要加盟化妆品公司的话，最好的方法是看看是否有样板市场，特别是招商部所在的城市是否有4家以上样板店，而且那些店还不能放成本低的地方！因为把样板店放在成本高的地段都有盈利，那放在成本低的地方风险就会小了！一定要记住，有说服力的一定是样板市场！任何放在办公室的样板间装修得再漂亮，也是没有用的，公司再漂亮，假如没有样板市场，或是说直营店不在地段昂贵的地方，就可以马上否决掉了！道理很明显，自己都没有旺地段的店，自己都没成功过，加盟还有什么意义呢！ 那么假如自己开店呢？那决策要怎么做呢？我们在这里给大家提供一个比较实际的方法，那就是可以从客人和公司的平衡来做决策。那具做又要怎么做呢？那我们就简单的举个例子，比如说定价决策，一个市面上100元的东西，如果说成本是50元，我们卖出去是可以得到50元的毛利是吧！假如说是独家的话，我们是不是可以卖120元呢？多得那么70元！我想，很多人都是觉得有道理的，这个说得很对，不过要有一个前提，那就是我们要考虑一下，尽管是本地没有，那其它地方有没有呢？现在这个地方没有，以后会不会有呢？假如说你拿捏不住，还是老实定价100元。避免你的竞争对手钻空子，假如卖价过高，一旦竞争者引进，顾客就没了，以前赚的利润远不够把顾客拉回来！恶性循环就发生了！ 现在又到了同学提问的时候了，肯定会有人问，假如自己经营的品牌竞争者同样有的话，在策略上又要考虑什么呢？那么好，假如进货50元的东西，大家都是在卖相同的产品，如何定价呢?是不是就可以卖60？直接让竞争都不好看？可以没问题，竞争者也许比您的要贵10元，也许会更多，不你卖2瓶，他只要卖一瓶就可以了。何况假如他够狠，卖55元，你跟吗？如果跟吧！最后会波及到其它的一些品牌，到最后大家都没有了利润，这就看谁能够撑到最后咯。没有了利润和新品，如果你是开化妆品店的，一定要记住这句话，很快就会进入恶性循环！