企业IT资源管理运维支撑平台建设探讨.pdfVIP

企业IT资源管理运维支撑平台建设探讨 谢祈鸿 (贵州电网公司信息通信分公司，贵州贵阳550001) 摘要：通过对企业IT资源管理的需求进行分析，探讨了I，r资源管理的定位和作用，阐述了一体化的IT资源 管理系统建设方案，最后对建设完成的IT资源管理系统建设成效进行了介绍，为企业信息化系统的运营管理 提出解决思路。 关键iI习：IT资源管理；维护；监控；层次化 0 引言 7l套、监控数据库管理系统Oracle和SQLSever分 别达67套和49套。 随着贵州电网信息化建设的迅猛发展，在贵州 电网公司本部和所属各地区供电局建成或改造了 2—体化的rI’资源管理系统建设方案 贵州电力综合数据网、局域网，基础硬件平台，基础 软件平台，部署并推广了大量的业务应用系统，可 rI资源管理系统为基于DotNET平台运行的应 以说，信息化建设已经具有一定规模。 用系统，采用了业界最新的DotNET2．0框架及开发 然而，在企业信息化不断深化的同时，对IT部 平台。系统客户端采用运行于IE6．0的jscript开发 门的运行管理工作提出了更高的要求。l，I’资源管 语言，大大提高了IE客户端操作的响应速度。 理面临着以下问题：如何保障核心业务系统365天 系统的一大突出特点是它是目前同类系统中 ×24小时不间断连续运行；众多的IT资产设备如唯一真正基于B／S架构开发的专业IT资源管理软 何做到有效管理，并保持数据的实时性；如何提高 件系统，系统并非仅靠B／S前端来实现部分数据报 对故障的响应速度，避免“来电响应式”的维护方 表浏览或数据查看，而是真正面向多层次管理、多 式；如何做到一体化的管理；如何实现跨地域层次 系缈多用户管理的管理产品。 化的统一管理。 系统功能及简要技术特点： 为保障各个业务系统的正常稳定运行，实现对 1)网络资源管理。网络资源管理是IrI资源管 IrI’设备的运行、配置、维护的全方位有效管理，应采 理系统的重要基础功能，它的实施不仅有助于优化 用开放式的网络监控技术，实现对I，I设备运行的在 网络和有效地利用系统资源，而且当网络出现故障 线监控，对111资产管理、IT运行管理、IrI部门流程时，它可以为维护技术人员快速的定位问题乃至解 化闭环式维护管理进行一体化整合，建立一体化的 决问题提供强有力的帮助。 IrI资源管理系统。随着贵州电网IrI’资源管理系统 系统在设计中注重分析运维管理的要求，注重 推广建设全面完成，标志着贵州电网公司各业务支 分析故障事件如何发生的特点，是一套“事前”管理 撑系统运维管理水平有了质的提高。 系统，基于网络平台，面向应用。 由于系统基于SNMP管理协议开发，实现了对 1 IrI’资源管理系统的现状 不同厂商品牌设备的通用网络管理，可将任何支持 SNMP协议的设备纳入管理范畴。本系统能对设备 目前贵州电网IrI’资源管理系统已在贵州电网 性能管理、设备属性、设备真实面板、设备设置管 公司本部和所属9家供电局推广实施完成，共实现 理、监视性能数据等方面做到全方位的监视，确保 监控网络设备503台、监控基于Windows架构PC 网络正常运行。 服务器约320台、监控基于IBM小型机的AIX系统 2)服务器管理。系统不依赖agent、基于