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企业研发战略成败之根本　　2005年11月8日，韩国最大的工业集团三星集团8日宣布了一个研究与开发的五年计划。根据计划，该集团今后5年内在研发方面将投入47万亿韩元(合450亿美元)，增加3万名研究人员。三星集团的投资将主要用于半导体、显示器和移动通信等核心业务部门的研究与开发。这些投资也将用于高附加值部门——能源、高端造船和储存设备，通过研发投资，在集团领先产品范围内提高在全球市场的地位。三星集团预期这些投资将增加更多的销售，在投资完成后希望销售收入能够扩大到270万亿韩元。 　　三星在研发上的巨额投入一直很大。数据显示，它的研发投入占每年销售额的比例从最初的5%左右开始，此后逐年提升，目前已达到8%左右，如果考虑每年它在销售额上的巨额增幅和庞大的基数，则是一个天文数字。根据三星公司公布的数字，2005年它用于研发的支出将达到7.3万亿韩元(约合70.3亿美元)，比2004年增长20%，仅手机部门就高达16亿美元，而半导体到2010年的投资额则将高达25万亿韩元(约合240亿美元)。2003年时它就已超过50亿美元的投资额超过英特尔成为全球最大的研发投资商。 　　三星在研发方面实力强大。三星电子公司在全球设立了17个研发中心，网络了占公司总人数40%的2.7万名研究人员，其中博士2400名、硕士8600名，韩国三星电子公司将在2010年前投资新型半导体生产线240亿美元，在未来10年投资液晶显示器领域100亿美元。 　　巨额的研发投入，使韩国三星电子公司尝到了先人一步的无尽甜头，在iF-china2005工业设计大奖中力拔头筹，一举荣获了45项大奖，其中3项最高级别奖、42项优胜奖。目前它在大多数领域都已经成为N0.1。2003年一年，三星电子净赚了57亿美元，2004年这一数字翻了一番，接近120亿美元!自2000年以来，三星品牌开始发力，品牌价值从2000年的43位(52亿美元)，2001年的42位(64亿美元)，2002年的34位(83亿美元)， 2003年的25位(108亿美元)，到2004年，「Samsung」这7个英文字母，已价值126亿美元，排名全球第21大，在亚洲仅次于日本的Sony。 　　华彩认为，尽管三星集团在过去的多年中，因为巨额的研发投入而获得了很大成功，但是这次450亿美元的大手笔，是否还能续写往日的辉煌，实现自己的雄心壮志，确实值得期待和商榷。因为随着三星研究投入的快速增加，研究中心和研究人员的急剧壮大，并且市场环境变化愈睐愈快，各种不确定性很难预测，所以各种风险和管控难度也呈迅速增大趋势，三星研发战略能否最终顺利实现，对研发的管控能力和结果将成为决定性因素。以上多年中三星的成功研发，很大程度上也是得益于其对研发的成功管控。 　　做好如此大规模的研究开发工作，华彩认为要做好两个方面的工作：一是搭建一个研发管理体系;二是做好对研发的管控工作。 　　一、搭建研发管理体系 　　从结构上来讲，研发管理主要由四个方面的内容构架而成：组织结构与岗位设置，管理流程与工作流程、项目及管道管理(项目资源的优化与筛选)，绩效管理。如图1所示，他们组成一个整体，共同组成企业的研发管理平台。 　　三星在全球设立了多个研发中心，雇佣了大量的顶级专家，建立了结构化的流程，搭建了合理的组织架构，引入了科学合理的绩效管理体制，在项目管理上也收获颇多。如果没有一个研发管理平台和体系，三星在研发上不可能取得这么大的成果，在文章开始的案例介绍中我们就可以完全明白。 　　二、对研发的管控工作 　　如上所示，在搭建了科学合理的研发管理体系和平台后，就要在这个平台上，开始实施对研发的管控工作。 　　1、研发战略的管控方面 　　研发管控战略是研发项目管理体系建设的出发点和重要指导。在制定研发管理战略时，除了要明确较长时间内(通常是3-5)年的研发管理战略规划之外，还需要建立研发项目选择和评价的体系和标准。因此，研发管理战略对于企业能否选择适合自身能力和市场环境的研发项目有重要的影响。 　　三星的研发战略管控是卓有成效的。即使是为两三年之后的技术做投资，三星战略选择正确的成功率也只能达到70%到80%，但相比其他企业20%-30%的成功率来说已经不错了。三星的研发费用，都被投入到了其选定的少数几个重点领域，这些领域分别属于三种业务，即种子业务(移动通信系统网络非存储器事业等)，苗圃业务(数码电视、PDA、TFT-LCD即超薄膜液晶显示器等)和果树业务(大型彩电、显示器、笔记本电脑、手机、存储器等)，三星的目的很明确，就是要争取和保持在这些领域的全球领导者地位，目前它在大多数领域都已经成为N0.1。为了确保三星针对研发投资的战略正确无误，三星有一个叫做路线图的东西，这个地图提供诸如公司未来的目标，应该开发出的技术，应该在哪些方面投入等等，再根据