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学员类型分析.doc
学生类型分析学生类型分析1.分析型:擅长分析,理智,喜欢思考,拿数字说话,主观性强。应对方法:SA在应对此类学生时,要用专业的英语知识,良好的口语技能辅导他/她。SA可以用学习“效果”来指导和控制学习进度。
2.直接型:领导型,做事有效率,需要很有效的意见和建议。应对方法:SA直接以“学习计划”为原则指导她/他。安排明确的学习任务,并按时检查和督促。
3.表达型:活跃,话多,喜欢被人重视,易冲动,好面子。适当的刺激有时很有效。应对方法:SA多夸奖,但要注意尺度。在鼓励中也要指出其弱点,并给予解决方案。
4.友好型:友善,害羞,可当朋友,主观性不是很强,有时需要直接的决策。应对方法:SA与这种学员相处很容易,但SA一定要把握“老师”和“学生”的微妙关系,SA要以帮助她/他提高英文能力为基础,在日常的交往中引导学员的学习方向。
5.驱动型:自信心不强,好面子,需要不断正面的激发,还需监督。应对方法:SA一定要有耐心和细心。多积极和正面的鼓励和指导,特别是在适应期间。所有SA也要一起鼓励和关注。
6.自驱型:自学能力强,能自我安排学习应对方法:多与其交流学习心得,及时指导正确而有效的学习方法。阶段性的验证其学习成果。
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注:学生的类型不只是单独的类型,有的是几种类型MIX在一起。但可以从应对方法中参考。
ST:本级别学员为零基础学员,在沟通的过程中最重要的是从学员的自信心出发,其次要不断的培养她的英语学习兴趣,良好的开端,对学员能否坚持长期学习将有深刻的影响。主要有以下一些注意的方面:
多了解学员在课堂上的学习情况,给学员机会总结自己在课堂学到的英语表达
不断的鼓励学员的学习成果,刺激学员学习的兴趣
经常教给学员一些实用的简单句子,让学员可以学以致用
多关心学员生活或其他方面的情况,缓解学员学习的压力
基础学员接受能力较慢,应该耐心对待
BG :本级别学员对英语有最基本的了解,但通常开不了口,所以沟通的重点是帮 助学员开口说英语。
鼓励学员讲的好的英语句子
用简单的英文句子询问学员的个人情况,教会学员用英语回答问题
耐心讲解学员遇到问题
学员感兴趣的英语表达,应积极地教给学员
IM :本级别学员有一定的词汇和语法基础,对英语的理解也较好,但是难免对英语的学习有厌倦感,所以与学员沟通的方式是以激发学员的兴趣为主。
经常与学员用英语交流,并帮助学员纠正口语中的错误
鼓励并介绍学员看英文杂志,读英文故事,听简单的英语歌曲,看简单的英文电影,并与学员交谈
鼓励学员参加英语角等口语练习的课程
UI :本级别学员的英语基础较好,但自己以往的传统的学习方式影响较深,导致口语为英语的极大弱点,所以沟通的过程中重点可以与其交流英语技能学习的学习方法。
经常用英语与学员交流学习情况
帮助学员分析英语学习中的困惑
有频率的让学员做口语Presentation, 表扬学员好的方面,并帮助指出学员需要提高的地方,让学员觉得是真心关心并帮助他的学习
用英语与学员谈论一些News, 评价一些新的Movie等等
AD:本级别的学员有很好的英语基础,学习的积极主动性也较强,尽量使用全英文与学员沟通,体现学校以及SA的专业性。
全英文的与学员交流学习情况和学习收获
经常用英语与学员谈论新鲜话题
英文交流学员的生活工作情况
BI:商务初级的学员一般都是上班族,英语基础好,而且个人素质也比较高,同时对学习的要求也比较高,她们还有可能给我们带来更多的客户资源,所以沟通过程更应该注重学校的高端性以及教学资源的专业化。
经常英文交流学习情况以及生活情况
与学员谈论其工作当中使用英语时遇到的困惑
教授学员一些商务英语的日常用语
SA :本级别的学员的英语基础很好,但学员对自己的英语会过于自信,但学员的实际英语听说能力较弱,沟通中要让学员认识到自身的英语运用能力的突破。
加强与学员进行英语的交流
强调口语交流的准确性,流利度的重要性
BA/BE:本级别的学员英语基础很好,学习主动性很强,肯定学员的水平的同时应当指出其存在的问题。
ST::不断鼓励学员,增加学员的自信心,耐心地指导学员
BG :不断的培养学员的英语学习兴趣,耐心指导,细心跟踪
IM: 鼓励学员开口说英语,激发学习兴趣,真心关心并用英语问候学员生活方面的情况
UI :认真及时地纠正学员的错误,交流英语技能学习的方法,从而得到学员的信赖
AD :针对学员的学习目的,帮助学员解决学习中的困惑
SA: 肯定其英语水平,加强口语交流,可以建议额外的英语学习资料
BI: 教授一些商务英语的日常口语,体现学校的高端性和教学资源的专业化
BA/BE: 肯定
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