低碳经济时代的市场营销模式.docVIP

低碳经济时代的市场营销模式 　　“低碳经济”是以低能耗、低污染、低排放为基础的经济模式，其实质是能源效率与清洁能源结构问题，核心是能源技术创新与制度创新，目标是减缓气候变化和促进人类可持续发展。在低碳经济时代下，社会各界应以“低碳”理念为核心，破除传统“高碳”观念，树立绿色采购、绿色设计、绿色生产、绿色流通与绿色服务意识，走可持续的低碳营销之路。 　　一、低碳营销模式的衍生 　　在市场营销经历了传统营销模式与现代营销模式两个阶段之后，伴随着人类社会进入低碳时代，为适应市场营销变革的背景，实现经济社会的可持续发展，低碳营销模式应时而生。 　　（一）传统营销模式 　　随着社会经济的发展、生产方式的转变，市场营销越来越成为企业关注的重点。然而，在二十世纪20年代以前，企业一般不是从消费者个人的需求出发，而是以企业自身发展利益为核心来组织和扩大再生产。因此，其主要特征就是企业“生产什么”，就“销售什么”，即属于“卖方市场”阶段，这种传统销售方式的生产主要源自于当时生产力的低下和人们消费能力的有限。 　　然而，这种传统的营销模式对企业的发展也是很不利的，很容易导致企业管理者自身出现“营销近视症”。即，管理者对企业产的产品和技术盲目乐观与自信，认为只要产品质量好、性能优越，就一定会有市场，于是，对产业发展所面临的替代品和潜在竞争者的威胁浑然不觉，忽视顾客需求变化。简言之，“营销近视症”在微观层面会使—个企业走向死胡同，在宏观层面使一个产业陷于停滞甚至灭亡，丧失产业发展的最佳机会。 　　（二）现代营销模式 　　第一次世界大战结束后的二十多年间，随着现代科学技术的迅猛发展，将人类社会生产力水平提升到了更大的空间。由于科学管理理念的形成及生产流程标准化、规模化的大力推广，导致产品劳动生产率提高，生产量增加，产业内部市场竞争激烈，产品数量供过于求。在厂商竞争日益激烈的环境下，市场营销模式也发生了巨大转变，从传统的“卖方市场”向现代的“买方市场”嬗变。即强调一切“以消费者利益为中心”，以满足消费者（顾客）的需要和欲望为导向，因此，企业在营销之前，就必须对市场行情进行深入了解，调查消费者的需求和欲望，深入分析行业内竞争对手的产品及市场状况，联系自身实际状况和发展目标，合理定位企业的目标市场、目标客户，根据目标顾客的需要，集中企业内部的一切资源和力量，运用准确灵活的营销组合策略，以达到满足目标顾客需要的同时，实现企业利润和经营目标。 　　现代科技的激烈竞争，促使企业经营观念发生了根本变化，也使市场营销发生了一次伟大的变革，初步形成了“顾客需求导向化、目标市场细分化”的营销哲学。这时期学术界具有代表性的理论主要有：罗伯特·劳特朋(1990)的“4C”理论-Customer Needs and Wants（顾客的需求和欲望）、Cost（顾客的成本和费用）、Convenience（顾客购买的便利性）、Communication（企业与顾客的沟通），这一理论成为整合营销传播理论（IMC:lntegrated Marketing Communications）的核心；此外，唐·舒尔茨(2000)根据关系营销思想，提出了“4R”理论（Relevancy-关联、Respond-反应、Relation-关系、Retum-回报）；吴金明等(2001)的“4V”理论（Variation-差异化、Versatility-功能化、Value-附加价值、Vibration-共鸣）也强调了企业营销中的消费者与消费需求等相关问题。 　　（三）低碳营销模式 　　当人类社会步入21世纪以来，由于全球变暖、环境恶化、以及自然灾害等频繁发生，人们越来越关注现实生产生活中二氧化碳的排放量，越来越重视环境对人类造成的影响。“低碳经济”已从概念走向现实，对实体经济的直接影响正逐渐加大，同时给人类带来的将是一场前所未有的价值观念、发展模式、生活方式的革命。在“低碳经济”取缔“高碳经济”的环境下，再由“高碳营销”转换到“低碳营销”的模式中，这一转变正是在环境问题日益严峻和低碳经济逐渐形成的驱动下产生的，由此而催生的“低碳营销”这一概念也必将会日益转变成为二十一世纪的主流营销模式，推动社会生产力的发展。 　　目前，理论界对于“低碳营销模式”这一概念还没有给出具体确切的定义。综合国内外研究成果，笔者认为，所谓的“低碳营销模式”是对传统营销与现代营销模式的根本性改变，即：在生产经营过程中，充分考虑企业利益、消费者利益和环境保护三者之间的密切联系，并以此为中心，对产品和服务进行完美的构思、设计、制造和销售。在经济全球化的今天，国内外很多企业都通过低碳营销模式，用战略的眼光重新评价绿色营销体系，提出企业应注意自身生产与环境相协调，抓住绿色时机，依靠绿色营销领先于其他企业，抢占到更多商机。从某种意义上讲，“低碳