各航空公司機票訂、退票費用調查一覽表.docVIP

各航空公司機票訂、退票費用調查一覽表.doc

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各航空公司機票訂、退票費用調查一覽表 業者 電話 訂位、開票、付款方式 更改、退票規則及手續費(註) 1 國泰航空 (0)2-2333 /cx/zh_TW.html ☉網上訂票服務目前適用於國泰航空、港龍航空以及部份寰宇一家及非寰宇一家航班。您可於航班預定啟航時間前最多360日至最少4小時前預訂(部份航班除外)。網上訂票時可透過信用卡付款受所預訂的票價限制,可能不可作出任何更改/重新訂位,或須繳付相關手續費。經國泰航空/機場服務台及訂位票務部更改機票(REISSUE)之手續費,適用於台灣地區於2010年6月1日及之後所開立之160/043機票REISSUE,成人/孩童/嬰兒機票皆收取同樣費用。TWD 800 - 行程只有國泰航空/港龍航空航段TWD 1200 - 行程包含國泰航空/港龍航空及其他航空公司航段TWD 1000 - 行程只有國泰航空/港龍航空航段TWD 1500 - 行程包含國泰航空/港龍航空及其他航空公司航段 如需國泰航空機場服務台及訂位票務部更改他航機票之訂位及改票,不論他航機票由何處開出,每位旅客每次更改收取手續費TWD 1300不變。機票申請退票之期限,以機票出票日 (issue date)起計算,兩年內方可申請辦理退票。若超過兩年以上,恕不接受辦理。(歐洲、美加、紐澳、非洲、中東、印度半島機票各項罰金,不包含在此退票手續費內。 2 港龍航空 (02)-4567 /ka/zh_TW.html 3 澳門航空 (02)-0377 .tw/ ☉電話訂位完成後訂位人員會告知開票期限一張有效的銀行卡(提款卡或信用卡等)以完成網上訂票。需以去程日前一日完成訂票作業。機票已經開立,情況下更改英文姓名,每次更改需收取手續費NT$ 800機票一經開立則不得要求更改航程、不得簽轉他航支付機票更改手續費TWD1,000後方可接受更改。來回航段限搭當天當班次,一經開票不得更改來回航班和日期機票全程未使用退票需至澳門航空票務組辦理且需收取退票手續費TWD 1,000。 /twl/zhtw/ ☉使用在網路系統訂位完成後,須立即於線上完成機票購買的手續。 ☉線上接受航班出發日前一天的23:59以前或航班起飛前6小時的訂票。 ☉台灣地區因桃園機場及高雄小港機場委託其他航空公司進行開票業務實際收費依委託開票業務單位之規定。 5 新加坡航空 (02)-6655 /SAA-flow.form?execution=e1s1 ☉只要該航班的預訂狀態還未關閉,可以隨時預訂航班。經由當地新航辦事處或旅行社辦理預訂機位時,訂位記錄中將會設定開票期限。需在特定的日期開票或付款,方能開立電子機票。線上訂位,必須於訂位的同時立即付費。 6 泰國航空 (02)-5111 .tw/ ☉一般班機起飛72小時到11個月之前, 皆可預先訂位在訂位完成72小時之內須付款開票經由線上購買電子機票, 係以信用卡付款 ☉辦理退票時, 可洽詢任何泰航之票務組辦理, 而退款之金額, 將於扣除退票手續費之後, 退回至原付款交易之信用卡而其處理時間則依各發卡銀行之作業而定 7 荷蘭皇家航空 (02)/travel/tw_tw/index.htm ☉線上最多可提前 11 個月預訂航班。透過 KLM.com 網站為 透過荷航電話預訂服務部為 250 ☉預訂中的姓名或其他個人資料拼寫不正確,請盡速聯絡?客服中心或票務處。可能須對必要的更改支付一定的費用。無論您的機票類型(預訂艙等)如何,如需取消預訂,您都需支付管理費。如果您想改簽一張可改簽機票,僅在透過電話改簽時需支付管理費。如果透過「我的旅程」改簽,則無需支付管理費。如需改簽一張完全靈活機票,則無論以何種方式改簽都無需支付管理費。想要改期或取消透過旅行社訂購的機票,請聯絡該旅行社。若您欲取消不可退票的機票,我們將向您收取一定的費用。處理您的退款要求可能需時 4 週。 8 達美航空 (02)/ ☉透過購買機票時,要求立刻使用信用卡或金融簽帳卡付款。機票?不一定要提前購買。大部分的大幅折扣產品要求提前3天、7天、14天或21天購買。 根據票價規則,可能須支付服務費和/或價差。所有退費申請均須遵守已開立機票的票價規則,必須支付費用或罰款。凡用信用卡/金融簽帳卡購買且符合退費資格的機票,將於七個工作日內辦理退費。需時最多兩個結算周期,之後會顯示在您的信用卡/金融簽帳卡帳單上。 以現金或支票購買且符合退費資格的機票,將自受理申請日起20個工作日內辦理退費。 中華航空 市話直撥412-9000 手機請撥02-412-9000 / ☉接受334天內6小時之班機訂位網站上之「網上訂票」乃將訂位與開票規劃為同一流程,即必須同時網上購票。並可於網上以信用卡交易購買機票,台灣居民且從台北/高雄出發者,亦可使用網路ATM進行購票

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