市场营销概论（第二版）教学配套课件方光罗第1章市场营销概述.pdfVIP

第1章 市场营销概述 东北财经大学出版社  ★学习目标  1.1 市场营销与市场营销学  1.2 市场  1.3 市场营销观念 ★学习目标  通过本章学习，你应该达到以下目标。  知识目标：知道营销是什么；基本掌握市场营销涉及的核心 概念；初步了解市场营销学的历史演变过程；理解市场的概 念、类型及当代市场的特征；了解市场营销观念的发展，掌 握现代市场营销观念的内容。  技能目标：能够掌握各种营销观念之间的区别与联系，运用 现代市场营销观念分析市场营销活动。  能力目标：具有运用市场概念和市场特征分析营销市场的能 力，自觉运用现代营销观念，指导市场营销实践。 1.1  市场营销与市场营销学  1.1.1市场营销的基本含义  市场营销“是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自 由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和 管理过程” 。［美］菲利普∙科特勒：《营销管理》（第11 版）  市场营销主要包括以下内容： ○ （1）营销是一种创造性行为。 ○ （2）营销是一种自愿自由的交换行为。 ○ （3）营销是一种满足人们需要的行为。 ○ （4 ）市场营销是一个系统的管理过程。 ○ （5）营销是一种企业与社会的纽带。 1.1  市场营销与市场营销学  1.1.2市场营销涉及的核心概念  1）需要、欲望和需求  2 ）产品  3 ）价值、满意和质量 4 ）交换、交易和关系  5 ）市场  6 ）市场营销者 1.1  市场营销与市场营销学  1.1.3市场营销学的研究对象与主要内容  1）市场营销学的研究对象  2 ）市场营销学的主要内容 ○ （1）营销原理 ○ （2 ）营销实务 ○ （3）营销管理 ○ （4 ）特殊市场营销 1.1  市场营销与市场营销学  1.1.4国外市场营销学的产生与发展  1）萌芽阶段（1900年～1920年）  2 ）发展与应用阶段（1921年～1945年）  3 ）形成和巩固阶段（1946年～1955年） 4 ）完善和创新阶段（1956年～） 1.1  市场营销与市场营销学 1.1  市场营销与市场营销学  1.1.5我国市场营销学的形成和发展  1）引进、传播阶段  2 ）研究、形成、发展和应用阶段 1.2  市场  1.2.1市场概念  1）市场的含义  2 ）营销市场 ○ 市场=人口+购买力+购买欲望 ○ （１）人口。 ○ （２）购买力。 ○ （３）购买欲望。 1.2  市场  1.2.2市场类型  1）根据市场范围划分  2 ）根据市场客体划分  3 ）根据市场状况划分 4 ）根据竞争程度划分  5 ）根据商品流通环节划分 1.2  市场  1.2.3当代市场的特征  1）市场的科技化  2 ）市场的国际化  3 ）市场的软化  4 ）市场的绿化  5 ）市场的标准化  6 ）市场的差别化  7 ）市场的替代化  8 ）市场的高级化 1.3  市场营销观念  1.3.1生产观念  1.3.2推销观念  1.3.3市场营销观念  1.3.4生态营销观念  1.3.5社会营销观念  1.3.6绿色营销观念 1.3  市场营销观念 1.3  市场营销观念  1.3.7大市场营销观念  应当看到，“大市场营销”与“市场营销观念”和传