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第2章 市场营销环境
东北财经大学出版社
★学习目标
2.1 市场营销环境
2.2 市场营销环境分析
★学习目标
通过本章学习,你应该达到以下目标。
知识目标:基本掌握市场营销环境的概念和内容;了解市场
营销环境分析的基本策略。
技能目标:初步掌握营销市场环境分析方法。
能力目标:基本具备分析营销环境能力,依据营销环境进行
营销决策。
2.1 市场营销环境
2.1.1市场营销环境的特征
企业市场营销环境具有以下特征:
1)客观性
2 )关联性与相对分离性
3 )变化性与相对稳定性
4 )环境的不可控性与企业的能动性
2.1 市场营销环境
2.1 市场营销环境
2.1.2直接营销环境
1)企业
2 )供应商
3 )营销渠道企业
4 )目标顾客
○ (1)消费者市场。
○ (2 )生产者市场。
○ (3)社会集团市场。
○ (4 )中间商市场。
○ (5)国际市场。
2.1 市场营销环境
5 )竞争者
6 )公众
○ (1)金融公众
○ (2)媒介公众
○ (3)政府公众
○ (4 )市民行动公众
○ (5)地方公众
○ (6)一般公众
○ (7)企业内部公众
2.1 市场营销环境
2.1.3间接营销环境
1)人口环境
○ (1)总人口。
○ (2)人口的地理分布与密度。
○ (3)年龄结构。
○ (4 )人口性别。
○ (5)家庭。
○ (6)人口地区的流动性。
○ (7)其他因素。
2.1 市场营销环境
2 )经济环境
○ 经济环境是影响企业营销活动的主要环境因素。其
内容主要包括:
○ (1)经济发展阶段。
○ (2)地区发展状况。
○ (3)产业结构。
○ (4 )货币流通状况。
○ (5)收入因素。
○ (6)消费结构。
2.1 市场营销环境
3 )自然环境
○ (1)自然资源的拥有及开发利用。
○ (2)环境污染与生态平衡。
4 )科技环境
2.1 市场营销环境
5 )政治法律环境
○ (1)国家经济体制。
○ (2 )政治形势。
○ (3)执政党和政府的路线、方针、政策。
○ (4 )政治团体和公众团体。
○ (5)法律和法规。
6 )社会文化环境
2.2 市场营销环境分析
2.2.1环境分析的基本策略
1)消极适应
2 )积极适应
2.2.2环境威胁分析
2.2.3市场机会分析
2.2 市场营销环境分析
2.2 市场营销环境分析
2.2.4综合环境分析
1)面临冒险环境应采取的策略
2 )面临理想环境应采取的策略
3 )面临困难环境应采取的策略
4 )面对成熟环境应采取的策略
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