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常见网络故障解决办法 在宽带网络飞速发展的同时，各位用户也会经常遇到不能上网等这类的问题。为了帮助大家在平时能自己处理这些烦人的锁事，在此特向大家列出一些常见的问题，方便大家互相学习探讨！ 目前大多数用户都是使用XP或Win7系统自带的“宽带连接”拔号上网，现就针对使用“宽带连接”上网的用户，在连接时出现的错误提示代码为例： 1、正在核对用用户名和密码：错误 691 （629、619） 解决办法：很明显的提示，就是您的宽带帐号（用户名）和密码没有输入正确。重新输入用户名和密码（注意区分大小写）后应可以解决。在确保您的帐号和密码输入正确的情况下还提示“691”，请查看你的宽带合同是否到期，帐号是否因为多次重拔而被系统绑定。在此情况下请咨询宽带运营商！ 2、宽带连接时提示：正在打开端口…错误633 调制解调器（或其它连接设备）已在使用,或没用正确配置 解决办法：出现这个提示，说明您已经使用“宽带连接”连接成功。再不需要拔号了，同时你可以打开IE浏览器，检查一下是否可以正常上网。为避免这种情况发生，请检查一下您的电脑桌面是否有两个或多个“宽带连接”，删除不用的，OK！ 3、宽带连接时提示：正在连接，通过WAN微型端口（PPPOE）…错误 769 无法连接到指定目标 解决办法：错误769，一般情况下是电脑网卡被禁用或网卡坏。请打开“控制面板”并找到“网络连接”打开，查看里面是否有“本地连接”和“宽带连接”，如有“本地连接”，请仔细看“本地连接”图标是不是灰色的，小字显示“禁用…”。此情况下，双击就可以启用网卡或右键单击，选择“启用”即可！启用成功后，“本地连接”图标变成明亮色。然后可以用“宽带连接”正常连接上网！如果提示“启用（连接）失败”，不好意思请更换您的网卡或找技术人员维修！如果您在“网络连接”里没有发现“本地连接”图标，说明网卡已经罢工坏掉了。。。 4、宽带连接时提示：错误 734 PPPOE连接控制协议中止 解决办法：“宽带连接”软件出错。删除现有的“宽带连接”并重新创建一个新的“宽带连接”即可。如果重新创建不了，请咨询技术人员或重新安装您的电脑系统。 5、宽带连接时提示：正在连接，通过WAN微型端口（PPPOE）…错误 678 （651） 解决办法：首先请检查电脑网线是否插好，看一下电脑屏幕最右下角（显示时间那里）是否提示“网络电缆没有插好”并有一个红色的小X叉，如有，一般情况下是您的网线断了或水晶头有问题，也不排除外面的接线盒没电或接入设备出问题。如果没红色的小X叉，最多的情况是外面的接入设备和线路问题。自己解决不了就赶紧打电话请师傅吧。。。可能性最少的，就是您的电脑网卡罢工不行了，呵呵！ 要是您使用的是“路由器”上网的，就请您别用“宽带连接”这东西了，因为您并不需要它。。。如果你非要去点它，肯定是提示“正在连接，通过WAN微型端口（PPPOE）…错误 678”啦！如果是用路由器上网的用户，发现不能上网，可以重启一下您的路由器（断下电），正常情况下就可以恢复正常了的。如还不能上网，请把插在您路由器后面的那根主线（插在WAN口，端口颜色一般为蓝色）插到电脑主机网卡上，再用“宽带连接”并输入您的用户名（上网帐号）和密码点“连接”试一下，如果出现前面所提到的错误提示，就按所说的方法动手试一下。要是可以连接上网的话，就说明网络肯定是好的，请检查您的路由器吧，要么坏了要么就是复位了，找师傅处理或去您买路由器的老板那咨询吧。。。 6、宽带连接正常，可以上网，但是过一段时间或经常出现“宽带连接被挂起……重拔” 解决办法：一般情况下，是网卡的信号接收能力差所造成的。需要更改网卡配置（10M全双工模式），因为更改步骤比较多，在这里就不作解说了，可以咨询您的运营商或请懂行的师傅解决！顺便说一下，网速不正常或较慢的用户也建议更改网卡配置为10M全双工模式以增强信号接收能力！（电脑开机要几分钟，打开程序狂慢的那种老爷机就别改啦，电脑、系统问题请师傅吧） 7、宽带连接时提示：“正在网络上注册您的计算机…”但是等了N久也没有自动消失 解决办法：原因有二。使用WIN7系统的用户，这是系统的通病，可不用理睬，您可以上网了。如果不行，请看后面解释。要是使用Windows XP系统的用户也有这种情况，就不正常了（正常情况是只要点了连接，一般不超过5秒钟就会自动消失然后提示在右下角，“宽带连接已连接”）。请参照第6条解决。 8、屏幕右下角提示：“本地连接受限制或无连接”并有一个黄色感叹号 解决办法：①　如果您是使用“宽带连接”拔号上网的，这个黄色的感叹号是并不会影响您的正常上网的，可以不用理会。但在这种情况下，有些用户会明显感觉到电脑开机后，双击“宽带连接”，等了半天都没有反映，就想：这是不是我的网络太慢了？是不是系统有毛病呢？都不是！就是这个感叹号弄的