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应急要点第4期 社会安全类事件 1、发现有人盗窃时，应采取哪些措施？ 盗窃一般是指采取秘密的手段将他人的财物据为己有的行为。 （1）对小偷小摸的盗窃或扒窃者，在人多场合，可以大胆高声喝斥，迫使其停止违法犯罪活动；也可以迅速告诉周围的人，联合大家来共同制止其盗窃行为。 （2）对正在室内盗窃作案的犯罪分子，不应径直入室制止，而应迅速到外面喊人或迅速报警求助。 （3）在一般情况下，应尽量避免与盗窃分子正面接触，以免受到伤害。尤其是夜间遭遇入室盗窃时，应沉着应对，在能力允许的情况下将其制服，或寻找机会报警求助。 （4）如果发现已经得逞正准备离开盗窃现场的犯罪分子，应当认真记住他们的衣貌特征和逃离去向；对有交通工具的犯罪分子，要记下其车辆的型号、颜色、车牌号码，以便向公安部门提供破案线索。 （5）家中无人时遭遇盗窃，发现后应及时报警，在民警到来之前，要做好现场保护工作。一是不让无关人员或家人再进入现场；二是不要急于清点财物而查看或翻动物品；三是不得触摸和使用现场其他物品和用具。 2、遇到有人抢劫时该怎么办？ 抢劫是指以暴力、胁迫或其他方式强行抢走他人财物的行为。 （1）在人多地方遭到抢劫时，被害人应大声呼救，震慑犯罪分子，同时尽快报警。 （2）在偏僻或夜间人少的地方遭到抢劫时，应保持镇静，尽量与犯罪嫌疑人周旋，可主动放弃财物寻找时机脱身，待处于安全状态时，尽快报警。 （3）在遭遇入室抢劫无力抵抗的情况下，不要与犯罪分子纠缠，宁可失去财物，也要保全人身安全。如果不可避免与犯罪分子面对面发生冲突，家人要团结起来，与歹徒作坚決的斗争，必要时依法进行正当防卫。 （4）遭遇抢劫后，要注意记住犯罪分子的人数、体貌特征、所持何种凶器，逃跑路线和方向等情况，并在第一时间内报警，积极配合公安机关破案。 3、出租屋发现可疑人怎么办？ （1）保持镇静，不要引起对方警觉。 （2）迅速报警，直接拨打110，反映可疑情况。 （3）尽可能记住嫌疑人及交往人员的体貌特征。 （4）做好自身保护，避免被可疑人发觉，影响自身安全。 4、发生绑架怎么办？ 绑架是指以勒索财物为目的，劫持要挟人质或他人的犯罪行为。常使用暴力、胁迫或麻醉等方法。 （1）被绑架的人质应尽量保持冷静，尽可能了解自己所处的位置。如被蒙住双眼，可通过数数的方式，估计汽车行驶的时间和路途的远近，记住转弯的次数、大致的方向等。 （2）在确保自身不会受到更大伤害的情况下，尽可能与犯罪嫌疑人巧妙周旋，如利用犯罪嫌疑人准许人质与亲属通话的时机，巧妙地将自己所处的位置、现状、犯罪嫌疑人等情况告诉亲属；采取自救措施时，要选择好时机，在确保自身安全的情况下逃脱。 （3）逃脱后，要立即向警方报案，提供犯罪嫌疑人的有关情况。 （4）案发后，人质亲朋应立即向警方报案，并提供人质的年龄、体貌特征、生活习惯、活动规律、随身携带物品、手机号码、车辆及近期的照片；案发前后是否有可疑人、可疑电话或可疑车辆等情况；案发后，犯罪嫌疑人以什么方式与亲属联系，使用的电话号码，犯罪嫌疑人要求家属做些什么事等。 （5）人质亲朋应按照警方的提示与犯罪嫌疑人保持联系，根据警方制定的解救方案，协助警方开展解救行动，不要自作主张。 5、发生恐怖袭击怎么办？ 恐怖袭击是指恐怖组织或个人使用暴力或其他破坏手段制造的危害社会稳定、危及人民群众生命财产安全的活动。常见形势有炸弹爆炸、毒气袭击、生物恐怖等。 （1）听从公安、消防等部门的指挥，切勿制造混乱。 （2）遭遇炸弹爆炸，应迅速撤离到安全的地方，不要躲入偏僻角落；如现场火灾引起烟雾弥漫时，尽量不要吸入烟尘，防止灼伤呼吸道；尽可能将身体压低，用手脚触地爬到安全处。 （3）遭遇有毒气体袭击，应尽快转移至上风方向或有滤毒通风设施的人防工程；尽可能用身边物品进行简易防护，防止毒气侵害；如果来不及转移，应尽量寻找密闭性好、可以隔绝防护的高层建筑物躲避，入室后，立即关闭门窗、电源，堵住与外界明显相通的裂缝，并尽量停留在背风处和外层门窗最少的地方，等有毒气体散后，尽快打开下风方向门窗通风。 （4）遭遇匪徒枪击扫射，立即卧倒趴在地面不要动，或手抱头迅速蹲下，并借助其他物品掩护。 （5）遭遇生物恐怖袭击，应及时报告，并立即前往医院医治；感染者和接触者应接受隔离，不要流动，防止成为新的传染源；疫区人群尽量少出门；注意饮食安全，防止病从口入；尽可能远离居民区；注意防止被可疑昆虫、鼠类或其他动物叮咬或抓伤。 6、如何识别恐怖嫌疑人？ 实施恐怖袭击的嫌疑人脸上不会帖有标记，但是会有一些不同寻常的举止行为可以引起我们的警觉。例如： （1）神情惊慌，言行异常者； （2）着装、携带物品与其身份明显不符，或与季节不协调者。 （3）冒充熟人，假献殷勤者。 （4）在检查过程中，催促检查或态度蛮横，不愿接受检查者