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中华医学会第十七次全国医学信息学术会议 论文汇编 1
PU-21-0021
医学情报工作核心业务探讨
毛汉文
上海医学情报研究所 200031
一、建立核心业务几个问题的思考
1、医学情报工作进入了新的发展阶段。
现代情报工作有两大特征,一是信息量剧增,信息产业迅猛发展,社会信息化已经成为社会发展的必然趋势。而
信息内容已经不再局限于文字,扩大为数据等,数据来源已不局限于文献,非文献的情报资源占了很大比例。其二是
社会环境的变化,出现了新的医学模式,卫生需求随之变化。传统的情报工作方法已经难以满足需要,要求我们转变
观念,树立大情报观,转变服务功能。新形势下,情报工作面临许多新的挑战,情报功能受到了约束,工作难度加大。
互联网的出现极大的减少了人们获得信息的障碍,大大地削弱了过去情报机构才有的信息资源优势,人们不再像过去
依赖情报机构。信息业的发展迅猛,一些信息机构、软科学研究所、咨询公司和政府部门的战略研究机构纷纷成立,
这些机构有很强的实力,而且运行机制灵活,或是背景深厚,成为情报机构强有力的竞争对手。
前一阶段我国医学情报工作有过彷徨和动摇,经过广大医学情报工作者的不断探索和实践,现在人们又看到了新
的希望。我国医学情报工作现在已经进入了一个稳定期,并且正在谋划新的发展。
情报机构的发展需要确立自己的核心业务,核心业务是最能体现竞争力和自己工作特性的业务,是一种全方位能
力的载体,通过努力可以积累和提升,可以形成规模,可以可持续发展。这种基于能力的竞争,在二十世纪 90 年代
成为一种竞争范式,受到了学界的重视。
2、核心业务的开展需要为情报机构体制定位。
根据国家关于“深化科研机构管理体制改革”等有关文件精神,情报机构体制改革出现了四种模式,一是保留为
公益性机构,二是转为中介机构,三是并入企业,四是为非营利性机构。目前我国科技情报机构形成了以非营利性机
构为主,营利性机构为副的基本格局,医学情报机构多数维持着公益性的现状。体制决定了机构的职能,非营利性机
构的主要功能是公益性服务。
3、核心业务的开展,需要明确情报机构的发展方向。
情报工作是信息收集、储存、加工和服务,它的价值体现在对上述工作转换层次上的渐进提升,创造价值。医学
情报工作要为国家和区域卫生医疗事业发展,提供不同层次的服务,继续发挥不可替代的作用。我国医学情报机构的
发展方向,从服务对象上,主要是政府和公益性两个市场;在服务运作上,要实现手段现代化,职能社会化;在发展
目标上,应当是一主多业,实现情报产业化。情报机构要以发展为核心,以改革促发展,明确方向,加强建设。非营
利性服务是情报工作的主战场,情报机构要努力提供高质量、高水平的公共服务产品。但也允许进行一些具有盈利性
质的情报活动,获得相应的经济利益,改善自身条件。情报产业化包括情报加工业和情报提供业,服务面更宽,产业
化对情报工作的发展有重大影响。
4、核心业务的开展需要发挥自身的优势。
我国医学情报机构类型有独立的,也有附设的;有图情合一的,也有情卫合一的。不同的机构类型各有优势和特
点,例如附设机构母体强大,图情合一资源丰富。在情报业务上,各地也有自己的侧重和特色产品。核心业务的开展
要发挥自身的优势和特点。现代社会,越来越重视新的优势和整体优势。优势是可以借用的,任何一家机构无法独自
创造了全部的优势。借用的方式可以是联合,可以是合作。积极发挥自身的优势才能有更强的竞争力。
二、医学情报工作的核心业务
1、信息资源与服务平台。
医学情报工作的核心业务首推信息资源与服务平台。信息社会,谁占有了信息资源谁就有工作的主动权,工作就
能领先一步,因此应当重视信息资源的建设。这一平台应当是一个资源库,是一个服务系统,满足不同层次的需要。
在服务手段上,要从关闭走向开放;从被动走向主动。要有加工分析,提供研究报告和知识服务。需要重视自主版权
的信息资源建设,如科技管理资料等。重视网络环境下国内外信息资源的获取和整合,建立基于网络的服务平台,实
现数字化和个性化服务。
医学情报机构的资源与服务平台的发展应当是技术平台,同时具有开放性、集成性、协作性、共享性的特征。要
有一定的区域特色,例如上海医学科技在全国具有一定优势,要有一些前沿和尖端的内容;上海创建亚洲医学中心,
可以积极提供这方面
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