浅谈我国微博问政的发展.pdfVIP

浅谈我国微博 问政 的发展 刘家昌 摘 要：本文以 {2012年新浪政务微博报告》等相关的政务微博调查数据，分析我国微博问政的发展状况，积极探索微博问政之策。 关键词：微博；电子政务；政务微博；微博问政 微博一词来源于微博客 (MieroBlog)，其用户可以通过VCAP、WEB (二)微博 问政促进舆情监督 以及各种客户端加入个人专属社区，发表 140字以内的图文和视频信 微博 ，这种新媒体的崛起，不仅加强了政府与民众的互动交流。而 息，并实时分享、传播以及获取反馈信息。截止至2010年初，全球已 且还促进了民众对政府的舆情监督。微博的开放性强 ，信息传播及时等 经拥有7500万微博注册用户。2009年8月，中国最大网站门户新浪网 特性，也极大地激发了广大网民对政府政务的监督热情。以深圳5·26 推出 “新浪微博”内测版，新浪网成为国内第一家提供微博服务的网 交通事故舆情应对为例，深圳警方在遭遇 “顶包”危机后，听取网络民 站。 意，本着信息公开透明的态度，先后召开3次新闻发布会积极回应网友 微博从诞生的那天起 ，其具有的开放性强、传播速度快、用户数量 质疑，此次事故最大亮点是深圳警方高度的新媒体技巧，尤其是诚恳化 多、交流互动方便等特性 ，引起了政府部门的高度重视。国内众多政府 解网友的质疑的耐tl,和态度。事实证明，借助微博平台开展微访谈与网 机构和官员顺应时代的潮流，纷纷开通政务微博。政务微博，顾名思义 友平等对话，直接交流，有利于舆论危机的最终化解。在面对突发舆情 是指政府部门推出的官方微博账户。2011年是我国 “政务微博元年”。 时，深圳警方能理顺步骤、直面危机、调查举证，凭借耐 tl,、责任、技 微博为广大群众提供了一个反映民间呼声的平台，也为政府畅通了收集 巧与透明，保证了微博问政在突发事件中达到理想的互动效果。深圳警 民情民意的新渠道，政府和民众在沟通互动中拉近了距离。 方的做法是非常值得广大政务微博借鉴的。 一 、 我 国微博 问政发展概况 三、微博问政发展的问题与建议 (一)部 门分布 (一)微博问政发展的问题 以新浪微博平台为例，截止到2012年 l1月 19日，人民网舆情监 1．微博问政过程中民意代表性不全面。 测室对新浪微博中34539个党政机构和25525个公务人员进行分析，得 由于我国互联网发展存在着地区不平衡，上文数据显示我国东部发 出所有党政机构和公务人员微博部门分布情况；再分别对新浪微博中 达地区政务微博得到了很好的发展，但在中西部不发达地区政务微博发 300个最具影响力和代表性的党政机构和公务人员微博账户进行统计。 展还处于起步阶段。像微博等这些属于新兴的传播媒体，对于广大农民 得出了这些最具影响力的党政机构和公务人员微博部门分布情况。 与生活水平较低的百姓来说是不实用的，这样微博就不能很好地反映他 从统计数据看，频繁使用微博的党政机构与公务人员主要集中在公 们的民意与诉求。 “在网络的虚拟世界中，网民基础决定言论权重 ，网 安、旅游、交通、团委司法等部门。相较于以往数据，司法类、工商税 民阶层决定言论走向。网络发展的 数‘字鸿沟’，客观上制约了网络舆 务、交通等部门政务微博及其公务人员微博正快速地增长。其中，公安 情反映民意的充分性与全面性。”]所以当今微博问政过程中不能完全地 部门的政务微博最多，成为了政务微博的主力军。公安部门利用微博发 反映全部 民意。 布信息、提供服务、获取线索、调查取证 ，发布案件进展，提高办案效 2．微博问政可能导致公众政治参与的无序与失控。 率，已经成为信息公开的便捷平台和网络协助办案的重要工具。 微博的操作简单与准入门槛低的特点，能够满足人民随时随地参政 (二)行政级别分布 的欲望。而且如今微博问政缺乏相关的秩序规章和有效的监管，所以很 继续以上述报告数据位为参