员工培训模式创新研究I.docVIP

员工培训模式创新研究 　　阳泉煤业（集团）有限责任公司（以下简称“阳煤集团”）经过60余年的发展，现已成为一个以煤炭和煤化工为主导产业，铝电、建筑地产、装备制造、贸易服务4大辅助产业强势发展的煤基多元化企业集团。2010年以来，阳煤集团对员工教育培训工作进行了创新性研究，对传统培训模式进行了变革，提出和践行了“干部上讲台，培训到现场”的工作新思路，以岗位操作要领、事故案例培训为重点，强力推行“手指口述”安全确认工作法，提高现场管理和岗位操作人员的安全技术素质，建立和完善了员工教育培训的长效机制。 　　1阳煤集团员工队伍创新培训模式背景 　　近年来，随着山西省煤炭资源整合步伐的加快，在完成煤炭生产规模化的同时，阳煤集团的干部队伍和员工队伍结构发生了历史性变化，中层以上副职从290人左右增加到1000人左右，科区队级干部增加了大约2000名；员工队伍数量从9.4万人增加到17万人，特别是煤矿数量从14处增加到47处，基建技改煤矿数量从4处扩大到37处。大批缺乏领导和管理经验的年轻干部走上煤炭和化工产业各级领导岗位，大批外包队工人和农民工通过整编进入员工队伍，干部教育和员工培训任务空前繁重。企业既不能不开展大规模的集中教育和培训，又不能让上千名新干部和上万名农民工都脱离岗位进入学校，形成了安全压力与秩序压力交织的局面。为解决大规模员工教育培训的需要，在继续坚持发挥原有培训机构、培训方式作用的基础上，针对培训师资力量不足、教师队伍结构不合理、讲义教材实践性不强、教育培训设施设备严重不足的矛盾，阳煤集团主要领导借鉴革命战争年代“从战争中学习战争”“官兵互教互学”的成功经验，提出了“干部上讲台、培训到现场”的培训新思路。阳煤集团提出的“干部上讲台、培训到现场”，是对传统员工教育培训模式的一次重要变革。“干部上讲台”是通过选聘现场经验丰富的各级领导和选拔专业技术人才担任专兼职教师，在充实师资队伍的同时，增强培训效果，核心是熟悉生产一线、能解决生产现场中出现的问题。具有工程师职称的技术干部和副科级以上行政干部，按照集团公司培训计划总体要求和各级各类教育培训机构的安排，自己编写讲义，受聘到教育培训机构承担培训教学任务；与此同时，各煤矿、化工企业、铝业、建井建筑企业、机械制造企业、交通运输企业、医疗卫生系统的干部，还要根据员工教育培训部门的统一安排，到各个煤矿、各个非煤生产企业的车间、各个建设企业的项目部和工地、各个车队、各个医院科室，利用周一的集中学习时间授课，讲课以后要接受学习对象的闭卷评价并接受反馈；所有这些兼职教师的讲义，要经过培训主管部门审查，不断完善讲义，形成一定时期的固定教材。 　　“培训到现场”是在工作中提升素质，把员工的工作现场当做培训的大课堂，“干什么学什么，缺什么补什么”。主要解决的是员工操作水平低和违章作业的问题，在促进每一个员工正规操作的同时，培养和造就一大批安全素质高、技术水平优的熟练工人，核心是针对生产现场中需要解决的问题。阳煤集团各个煤矿、工厂、制造和建设企业、医院、运输部门的队长、车间主任以上干部，要按照集团各级安监部门的统一安排，对副队长、车间副主任以下的基层干部和全部现场人员进行人头对人头的包干，现场对包干对象进行手指口述培训指导。承担手指口述任务的干部，每月至少到现场去培训一次；要做到熟悉培训对象的情况；并在手指口述培训后要求被培训对象复述和进行实际操作。被包干的员工发生“三违”行为或者导致事故，要追究负责包干培训的干部责任。 　　2员工队伍创新培训模式的主要内容 　　在工作开展中，阳煤集团以“三个到位、两个不、全开放”为主要内容，全面推进“干部上讲台、培训到现场”工作。 　　1）“三个到位”指培训教师、培训教材、培训时间的保障到位。专职教师全部按山西省煤监局对培训机构的要求选聘分专业配齐，兼职教师按照年度培训计划选聘充实全部到位，依据集团公司领导半年一次，矿处每季一次，科级每月一次，队级领导每周一次的标准，集团就矿处以上领导授课按月在媒体上对“上讲台”完成情况进行公布。一支数量充足、结构合理、相对稳定的专兼职教师队伍已经形成，实现了教师到位；围绕安全预想、手指口述、正规操作、事故案例由集团副总工程师牵头成立了7个专业编写组，组织编写了以54个煤矿特有岗位工种为主体的“手指口述”培训教材，基层单位74个小工种为补充，各工种培训教材全部到位，分工种做到员工人手一册，实现了教材到位。 　　（2）“两个不”是指队级以上干部包工人培训一个不少，所有工人被包一个不剩。包保人员到现场与被包人员见面并制定落实培训方案，面对面、面对点、点对点，每一个干部都清楚负责培训哪位员工，每一个员工都知道哪名领导负责培训自己，上至集团公司领导，下到副队级以上干部，多则包10人少则包5人，总计包保60427人，横向到边、纵向到底拉网式组