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应收账款网络化管理初探 程 坚 渊丽水职业技术学院 浙江丽水 323000冤 摘要】 ，是解决应收账款管理难题的重要方法。本文在分析我国 【 在网络时代，利用网络手段加强对应收账款的控制 企业应收账款管理现状的基础上，就应收账款网络化管理问题进行了探讨。 】 【关键词 应收账款 网络化管理 赊销 一、应收账款亟须加强管理 是诚信状况，应当有工商管理部门和银行的信息以及其他能 应收账款是企业销售产品、提供劳务等业务应向客户收 证明该客户诚信状况的信息等，对客户与本单位在业务交往 取的货款及代垫款项。有效管理应收账款有助于企业资金的 过程中的守信情况做出详细记录。客户诚信网络资源库资料 正常流动和收益实现，从而使企业保持良好的财务状况。但我 是企业重要的商业机密，要切实做好保密工作。 国企业普遍存在应收账款管理不善的问题，有的应收账款问 企业应当确定适用于本单位的信用条件，针对客户的诚 。 ，作为对每一位客户开展 题甚至已成为难以治理的顽症 部分企业应收账款额居高不 信度，确定每一位客户的信用警戒线 下的原因主要是：淤企业为扩大市场份额，将赊销作为企业扩 赊销业务的控制红线，并将信用条件和客户信用警戒线纳入 ； ，有相当多的企 。企业还应要求每个业务人员 大销售的主要竞争手段 于社会诚信度低下 客户诚信网络资源库进行管理 业故意拖欠账款，无偿占用他人资金；盂企业管理手段不完 随时掌握客户的诚信状况、信用警戒线及已发生赊销额，切实 善，存在重销售、轻视包括应收账款管理在内的内部管理的问 执行赊销控制制度。 ； 。 题；榆业务人员素质不高，对应收账款催讨不力 虞缺少催收 2. 运用电子邮件对应收账款进行跟踪管理 企业应当建 应收账款的激励机制和处罚机制。此外，还有相当部分企业存 立客户电子通讯录，运用电子邮件来加强对应收账款的全程 在利用应收账款扩大主营业务收入来粉饰业绩和通过提取坏 跟踪管理。根据业务进程，确定跟踪控制点，通过电子邮件适 账准备来调节利润的违法行为。 具体包括前期 时与客户进行沟通，及时了解应收账款的动态， 面对应收账款额居高不下这一难题，许多企业采取了将 沟通、期间管理和事后服务三部分。 建立应收账款管理系统作为企业会计管理中的重要环节等措 应收账款发生前期的跟踪管理主要涉及三项工作：一是 施来加强应收账款管理，取得了一定的成效，但发展并不平 在商品购销合同签订后要发出电子确认函；二是在货物发出 ，除 衡。随着网络技术的迅速发展和不断普及 运用传统方法对 的当天要及时向客户提供货物发出的时间、运送路径和运送 应收账款进行管理外，还需要运用高度发达的网络技术对应 方式等信息；三是在货物发出一定时间后（除去预计在途时 收账款进行动态控制，强化对应收账款的管理。 间）向客户发出询问函，以确定收到货物的完好情况，确认货 如何将Internet/Intranet应用于应收账款管理和控制，推 物与合同要求是否相符，明确客户的货款支付日期。 进应收账款的网络化管理，这是摆在企业管理者和广大财务 应收账款管理期间的跟踪管理则以提醒、催讨、核对和感 人员面前的一项重要任务。 谢为主。在发送电子邮件时要注意把握好邮件的发送时间。首 二、应收账