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姓名 职位(您做什么工作) 希望解决您在做培训中的什么问题? 课程设计-PPT的文件操作要领 培训培训师 —— TTT —— XIASH 课程设计-PPT的文件操作要领 培训培训师 —— TTT —— XIASH 课程设计-PPT的文件操作要领 培训培训师 —— TTT —— XIASH 课程设计-PPT的文件操作要领 培训培训师 —— TTT —— XIASH 第三课 标准套路,成就一半的精彩!—培训师的语言规律 * 课程体系 语言规律-恐惧心理的原因分析 培训培训师 —— TTT —— XIASH * 站在 学员面前; 担心表现差; 害怕内容空洞; 害怕学员会觉得无聊; 害怕自己出丑。 导致 恐惧 原因 * 语言规律-导致情绪紧张的原因 培训培训师 —— TTT —— XIASH * 场地 太正式 太华丽 太陌生 听众 太多 太陌生 太刁钻 位高权重 不熟练 怕忘词 承担后果 负责成果 内容 后果 语言规律-克服紧张情绪的小技巧 培训培训师 —— TTT —— 六 步 了解会场 虚拟实际 找人 聊天 乒乓交叉 按部就班 自由活动 XIASH 语言规律-克服紧张情绪的小技巧 培训培训师 —— TTT —— 七 诀 一麦在手 深呼吸 喝水解困 小小 玩物 强做 镇定 依靠屏障 XIASH 坦白从宽 语言规律-克服紧张情绪的七诀-最后关键一诀 培训培训师 —— TTT —— XIASH 语言规律-表达 培训培训师 —— TTT —— XIASH 修辞 文字 偏向 结构 逻辑 内容 开头 结尾 表达 语言规律-对培训师语言表达的总体要求 培训培训师 —— TTT —— 避免做作的语言。 避免苍白的语言; 声情并茂; 语速适中; 表达流畅; XIASH * 引起学员的好奇心,制造积极的气氛。 使学员感到舒适放松; 介绍课程主题; 建立形象,控制场面; 制造冲击力,使其兴奋起来; 集中注意力,转移其他思绪; 语言规律-有效的开场白 培训培训师 —— TTT —— XIASH 语言规律-开场白的常用技巧 培训培训师 —— TTT —— XIASH 引述法 权威、数字、新闻、历史 幽默法 意想不到的方式 发问法 假如你正在…… 关系法 与人、机构有关 故事法 历史故事、自己的故事 就地取材法 从公司……从城市…… 负面式; 传统式。 虚伪式; 自我中心式; 寻求赞美式; 表演式; 道歉式; 语言规律-开场白要避免的语言 培训培训师 —— TTT —— XIASH 新鲜的 突然的 意想不到的 好笑的 好玩的 争议的 参与的 语言规律-引发兴趣的技巧 培训培训师 —— TTT —— XIASH 语言规律-有说服力的八种例证 培训培训师 —— TTT —— XIASH 类比 事实 展览 统计数字 专家意见 演示 例证 个人经验 事例 好例子既来自导师,也来自学员。 如果能幽默些就更好; 最好是真事而非杜撰; 生动、贴切而无负面影响; 简单、通俗、易懂; 语言规律-一个好的例子 培训培训师 —— TTT —— XIASH 架桥和串联 首先组织好自己的逻辑,然后将自己的逻辑用学员容易接受的语言连接起来。 语言规律-表达的逻辑性 培训培训师 —— TTT —— XIASH A B C D 语言规律-表达的结构 培训培训师 —— TTT —— XIASH 表达的五步法 表达的五步法 表达的五步法 表达的五步法 结束语 结论 主题 序言 开头语 引起注意 告诉主题 逻辑、趣味 总结要点 呼吁行动 引起注意 告诉主题 逻辑、趣味 总结要点 呼吁行动 1.不能用方言 2.不能用侮辱性的语言 3.过激语言 4.口头语 5.粗话 6.不要模菱两可 7.离题太远 8.敏感性语言 用字遣词 特别注意!!! 政治 宗教 黄色笑话 语言规律-用字遣词 培训培训师 —— TTT —— XIASH 死 记 优点:可以一字不漏地全盘托出 缺点:不易衔接,无法掌控及互动 读 稿 优点:照本宣科,不易出错 缺点:无法互动,过于刻板,枯燥乏味 语言规律-表达的四大天王 培训培训师 —— TTT —— XIASH 优点:较轻松,可展现机智 缺点:若无法掌控,易流于空洞尴尬93 即席式 优点:易记内容,灵活变化 缺点:若掌控较差,导致时间分配不均 提纲式 语言规律-表达的四大天王 培训培训师 —— TTT —— XIASH 语言规律-声音 培训培训师 —— TTT —— XIASH 节奏 语调 音质 停顿 语速 音量 声音 声音技巧-音质 培训培训师 —— TTT —— 咽炎;辛辣;破坏性用嗓…… 影响 治疗;科学用嗓;使用麦克…… 保护 悦耳;浑厚;磁性…… 沙哑;娘娘
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