宁波经贸学校创业制度.docVIP

宁波经贸学校现行创业制度及创业流程 宁波经贸学校创业一条街地处7号楼下，学生自主经营店铺共12家，另设创业一条街办公室。 学校创业一条街由校长室——就业创业指导中心——创业街办公室进行三级创业教育管理，其中，校长室主要负责创业创新教育的发展规划、政策指导、经费支持；就业创业指导中心负责具体日常组织管理工作，创业一条街店铺日常监督、管理工作由创业一条街办公室人员负责。 创业街办公室下设了招商、财务、卫生、物价监管、客服等部门，每个部门根据实际制定了不同的管理制度，有效地约束和规范学生店铺的日常经营行为，以帮助他们树立良好的创业品质。 一、创业一条街办公室部门岗位职责 招商部岗位职责： 1、依据市场状况以及创业街一条街总体招商计划制定招商部门工作计划、并按计划完成制定的工作任务； 2、负责协调招商部与其他部门之间的关系； 3、招商工作的全面管理，不断完善招商管理机制，重视各项制度的落实； 4、负责格子铺的招租工作及日常管理工作； 5、制定学期招商计划和策略； 6、密切注意市场动态及客户要求，尤其学生的需求，并及时总结与反馈； 7、进行周边市场的调研、客户拓展等工作，负责新项目的开发； 8、对现有市场、客户进行相关分析； 9、完成上级交办临时性工作。 物价监督管理部岗位职责： 1、把握”体验创业历程” 的原则,不以盈利为目的,薄利经营,加强对物价的管理和控制，保持物价基本稳定，安定校园生活。 2、加强对创业一条街与学生生活关系密切的商品和服务的价格管理，保持市场物价的基本稳定。 3、完善物价措施，在特定时期对某些商品或者服务进行价格补贴，防止价格的暴跌和暴涨。 4、加强对物价的监督检查，制止乱涨价、乱收费现象，查处价格外方面的违法行为。 5、各商铺可进行诸如广告宣传、师生代言、打折等多种形式的促销宣传，但不得胁迫他人购买，且商品不得在低于成本的情况下进行大批量抛售，维持市场平衡。 6、转接学生对于物价方面的投诉，及时监查，如若核实开罚款通知单，一次30元, 以此类推，并监督商铺立即调整,对于不服从管理或整改情况较差者将执行为期三天的停业整顿，整顿后仍经常出现问题者将直接取消营业资格。 财务部岗位职责： 1、参与制订创业一条街有关财务工作的计划实施办法的制定，并认真落实； 2、负责收集创业一条街财务信息，保管财务资料； 3、负责财务分析，发现问题并及时提出建议； 4、负责有关报表的编制和管理工作； 5、负责管理消费券兑券以及商铺兑现工作，并按国家财经制度，做好记帐、算帐、帐目真实、准确、清楚； 6、如实填写各项表单，妥善保管兑券本、兑现簿及各种表格档案和单据； 7、做到周周结帐，每周公布帐目，每月查帐，每学期封帐； 8、负责勤工助学基金的管理及发放； 9、做好领导交办的其他有关工作。 卫生管理部岗位职责： 1、负责创业一条街卫生安全管理工作，认真履行岗位职责遵守各项规章制度，完成好卫生管理工作； 2、管理人员必须掌握有关食品卫生的基本要求，要积极配合，主动接受当地卫生行政部门的卫生监督检查； 3、严格执行《食品卫生法》，监督管理各商铺做好饮食卫生、室内外环境卫生及个人卫生，定期组织检查评比，保证卫生质量安全可靠； 4、定期深入食品类商铺，进行食品卫生检测，检验业务指导和检查监督； 5、对违章操作及不合格质量要求的成品、半成品、生、熟等应及时指出纠正，对预防食物中毒，采取控制措施； 6、加强对食品类商铺卫生安全的管理，根据季节变化和市场供应情况，注意调整每日销售量，做到营养与卫生； 7、定期检查食品类商铺各种设备的卫生设施，不合格的要及时改进或更换。 8、组织创业一条街食品类从业人员认真学习和贯彻执行《食品卫生法》建立卫生岗位责任制和卫生检查制度，把创业一条街的环境卫生，食品卫生，个人卫生列入责任制的重要内容，使食堂卫生工作“规范化，制度化”； 9、配合学校做好健康促进学校的有关工作。 商铺卫生管理制度： 1、各商铺必须要有自己的卫生值班表，坚持一日两扫； 2、服从创业街办公室卫生管理部门的监督，服从商铺门口包干区的划分； 3、包干区卫生检查时间： 中午13：00 下午17：00 4、如发现商铺内卫生状况较差者，经提醒未改进者将进行罚款处理，一次30元，以此类推； 5、对于不服从管理或整改情况较差者将执行为期三天的停业整顿，整顿后仍经常出现问题者将直接取消营业资格； 客户服务部岗位职责： 1、接受全校师生对于创业一条街环保、物价以及卫生等诸方面的投诉； 2、受理学生来信和上级有关部门转办的有关信访投诉； 3、按受理工作程序将学生各类投诉批转到有关部门查处； 4、督促相关部门及时查处，按规定时限向投诉人回复。 工作人员要求： 1、值班人员必须准时到岗，严守工作岗位，不得擅自脱岗； 2、对每一件投诉