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电子商务概论 An Introduction to E-Business 目 录 导学 第一章 绪 论 第二章 电子商务网络技术基础 第三章 电子商务系统的安全 第四章 企业网络经营战略 第五章 网上市场调查与预测 第六章 网络营销 第七章 网上支付与结算 第八章 电子商务在经济领域的应用 导学 1、电子商务定义 商务活动主体在法律允许的范围内利用电子手段和其他客体要素所进行的商务活动过程。也就是说利用计算机网络从事商务活动。网络是手段,商务是根本。 2、课程总体说明 电子商务概论是中央广播电视大学开设的一门公共选修课。该课程课内学时72,学分4分,一学期开设。 导学 3、教材框架 本教材是电子商务整个理论框架的一部分,即企业所从事电子商务活动。教材分为三个部分,第一部分是第一章绪论,概括地介绍了电子商务的基本概念和发展过程。 第二部分是教材的第二章和第三章,介绍了电子商务发展的前提条件——网络技术。主要介绍计算机网络的基本原理和Internet的应用,以及电子商务的安全问题和对策。 第三部分是介绍企业如何利用网络进行经营活动,包括网络战略规划、网上市场调研、网络营销、网络支付等内容。这是商务活动的主要部分,也是电子商务的核心内容。 导学 4、考核方式: 本课程采用形成性考核与终结性考核相结合的方式。形成性考核成绩占课程总成绩的40%,终结性考核成绩占课程总成绩的60%,要求双及格才能拿到课程的学分。 形成性考核包括网上实践、网上操作和综合作业三个部分,主要目的是考核学生应用电子商务的基本理论和原理解决一些实际问题的能力。 终结性考核为闭卷90分钟 。 命题的指导思想:考查学生对本课程的基本原理、基本知识和基本方法的记忆、理解、掌握程度及基本技能的运用。 导学 5、考试题型: 1、名词解释(每个名词3分,共15分)。 2.单项选择题(每小题2分,共20分) 3.多项选择题(每小题3分,共15分)。 4.判断正误(每小题2分,共20分)。 5.简答题(每小题10分,共30分)。 6、网上学习资源 丽水电大在线自主学习平台 / 中央广播电视大学电大在线 / 第一章 绪 论 第一节 电子商务的概念 第二节 电子商务的发展历程 第三节 电子商务运作过程 第四节 电子商务经济发展的影响 第一节 电子商务的概念 (一)广义和狭义的电子商务概念: 广义的电子商务(Electronic Business, EB): 指各行各业(包括政府机构、企业、事业单位)各种业务的电子化、网络化。也可称作电子业务,包括电子商务、电子政务、电子军务、电子医务、电子教务、电子公务、电子事务、电子家务等。 (一)广义和狭义的电子商务概念: 狭义的电子商务(Electronic Commerce, EC)是指人们利用电子化手段进行商品交换为中心的各种商务活动,是指商业企业、工业企业与消费者个人的交易双方或各方利用计算机网络进行的商务活动。 EC也称作电子交易,包括电子商情、电子广告、电子合同签约、电子购物、电子交易、电子支付、电子转账、电子结算、电子商场、电子银行等不同层次、不同程度的电子商务活动。 (二)本书从商务角度定义电子商务的概念: 电子商务是 在法律允许的范围内利用 和其他 所进行的商务活动过程。 商务活动分为: 商务活动的基本原则:高效、有序、灵活、完整。 1、按照电子商务的活动范围分类 2、按照电子商务活动的对象类型分类 3、按照电子商务活动的运作方式分类 4、按照电子商务活动的内容分类 1、按照电子商务的活动范围分类 分为本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务。 本地电子商务:指利用同城同区的网络系统所进行的电子商务活动。 丽水书店ttp:/// 远程国内电子商务:指在本国范围内进行的网上电子商务活动。 淘宝网 / 全球电子商务:指在全世界范围内通过全球网络进行电子商贸活动。 戴尔 阿里巴巴 / 2、按照电子商务活动的对象类型分类 主要有企业对企业 、企业对消费者 、企业对政府 的商务活动。 BtoB电子商务系统主要组成 B2
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