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电子商务第一章电子商务基础知识介绍.txt-//自私，让我们只看见自己却容不下别人。如果发短信给你喜欢的人，他不回，不要再发。看着你的相片，我就特冲动的想P成黑白挂墙上!有时，不是世界太虚伪，只是，我们太天真。 本文由jbj010290贡献 ppt文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。 电子商务 经济管理学院 胡艳英 第一章 电子商务基础知识介绍 第一节 电子商务的含义和特点 “电子商务”的概念理解 目前，世界上没有非常规范的定义 联合国经济合作和发展组织（OCED）对电子商务 的定义：它是发生在开放网络上，包含企业之间， 企业与消费者之间的商务活动。 美国政府：是通过Internet进行的各项商务活动。 包括：广告、交易、支付服务等活动，全球的电子 商务将会涉及到各个国家。（HP公司）：通过电子 化手段来完成商业贸易活动的一种方式。 （GE公司）：是通过电子方式进行商业交易，分为 企业与企业之间的电子商务和企业与消费者之间的 电子商务。 在我们国家，有一种比较普遍接受的讲法 电子商务：通俗地讲，它是指在网上开展 电子商务：通俗地讲， 的商务活动。 的商务活动。 区 分 （ EB——Electronic Business 与 EC—— Electronic Commerce） 这两种写法都有。都对，有时也可以混用。但是， EC，又称狭义的电子商务，强调的通过互联网进行 的交易。 EB，广义的电子商务，是指企业利用现代信息技术 开展的一切商务活动，即包括网上交易，也包括企 业内部及企业之间的协调与合作。 发展前景上从EC到EB EDI（Electronic Data Interchange 电子数 据交换）企业之间通过传输标准格式 的电子数据而实现的交易活动。它是 建立在专用增值通信网络基础上的， 可以被看作现代电子商务的雏形。 移动电子商务(MC) 移动电子商务 随着无线通信技术创新和成本快速下 降，移动通信将成为未来电子商务的主要 媒体。第三代移动电话网络灵活，可以利 用一条频道为多部手机传输信号，传输速 度可达到2兆比特或更高。 日本的移动电话和移动电子商务发展 处于领先地位。 移动商务的发展趋势 最近IDC的专家 Keith Waryas对移动电子商务今后发展 的前景进行了预测，并总结了十个关 键的发展趋势： 1）移动互联网的商业炒作将达到顶峰。 2）企业应用将成为移动电子商务领域的中心 和热点。 3）消费者使用移动设备主要是获取信息而不 是进行事务处理和交易。 4）移动电话中将集成嵌入式条形码阅读器， 这为移动商务带来新的风气。 5）智能手持设备的显示屏将有所改 善，但是表格输入和原始数据输 入依然成问题。 6）移动安全性将成为一个热点。 7）语音网络导航仍在研究之中。 8）移动通信设备将多种功能集于一 身，但依然将继续保持多种设备 共存的局面。 9）无线通信设备上的广告将继续增 加。 10）运营商必须改变他们的业务销 售策略。 返回 第二节 电子商务的产生和发展 一、电子商务的产生和发展 电子商务的产生 电子商务的产生是伴随着Internet的产生而出现的。 产生于20世纪60年代，这时正是网络的产生的年代。 电子商务的发展 可以将电子商务划分为两个阶段： 60~80 部分大企业的计算机系统开始通过专用增 值通讯网络联系在一起。交易信息通过网络传输 （EDI），企业内部局域网也得到了一定范围的应 用，这时称为“萌芽阶段”。 20世纪90年代，电子商务进入“快速发展阶段”， 大量企业开始在互联网上建立网站，促销产品，进行 交易，上网人数域网上交易金额迅速增加。 时间 1996 1997 1998 2000 上网人数 6000 万 交易额（亿＄） 12 26 500 2．6 亿 2000年以后，美国纳斯达克市场网络公司 股票价格暴跌，电子商务转入理智深入发 展。在这时传统企业转变成为电子商务的 主体，不仅是发布信息，开展交易，开始 把整个业务模式转移到互联网上。 2001年底，全球500家最大企业中，有 97%已建立网络交易系统。全球互联 网用户超过4亿，电子商务交易额达到 7170亿美元，2002年将达到1万亿， 2003年将占到世界贸易额15%以上。 电 子 商 务 年 消 费 支 出 /$B 2001 6000 2002 2003 5000 2004 4000 2005 3000 200