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成功经理人系列讲座之感触
最近,老师安排大家观看了台湾俞教授在南京邮电的管理讲座录像,看完之后感受颇多。
余世维先生的《成功经理人》,列举了管理者经常犯的几种错误,并一一讲解,阐明道理。十一中种常犯的错误如下。
1。拒绝承担个人责任。2.没有能启发工作人员。3.只重视结果忽视思想。4.公司内部形成对峙。5.一视同仁的管理方式。6.忘了公司的命脉--利润。7.时间问题,没有注意到目标。8.不当老板,只做哥们。9.没有设定标准。10.纵容能力不足的人。11. 跪着做事、站着做人。
听了上述11条的讲解后我觉得自己在如何学习、做人等方面都有了一个新的认识,总结各方面的认识,归根到底,我觉得要做好一名普通的大学生、将来做好一个技术主管乃至作好一个经理人都必须学会跪着做事、站着做人。
㈠、所谓跪着做事不是指对上级的阿谀奉承,也不是对领导的唯唯诺诺,而是指踏踏实实地做好本职工作,尽心尽职地去完成任务,并积极主动地去改善工作方法,提高工作效率。所谓站着做人是指对公司忠诚、对领导负责、有正义感。
然而在我们日常的工作学习中很少能做到“跪着做事、站着做人”;相反,更多的时候是“站着做事、跪着做人”,其结果是做事的时候指手划脚,说多做少,遇到问题总是推卸责任,常常以工作难度大、我已尽力,其他人的原因等理由为自己解释,就像俞教授所讲的拒绝承担责任,同时由于工作没有责任心,导致工作时没有目标性和计划性,使我们的经理、主管分不清什么是最重要和最紧急的工作,而是整天要么是忙于应付各种突发事件,要么就无所是事;而做人时更多则是跪着站不直,不能勇于同不良行为做斗争,其结果是做主管的纵容部下,遇见问题视而不见,眼中只有超级明星,不能团结员工,没有团队精神。
相反,如果我们每一个人都能做到跪着做事、站着做人,则一个科室、一个团队乃至一个企业的面貌会有很大的改善。我们的员工就会各尽其职,我们的主管就会勇于担起责任,毫无怨言地接受任务,主动地去充实自己、提高自己以便更好地为领导分担工作,我们的团队就会分工明确、上下合作,我们的事业就会蒸蒸日上
真正做到跪着做事、站着做人是很难的一件事,不然也就不会有很多的人、很多的经理人在工作中犯下俞教授所讲的11条错误。我们之所以犯下这样的错误,之所以做不到跪着做事、站着做人的原因是我认为是因为我们很多人缺少责任心,一种对工作、对公司、对同事应有的责任心,因而不会在半夜二点回公司检查工作,不会为一张卫生纸而弯腰。相反,如果有了这种责任心,你就会呕心沥血地做事,刚直不阿地做人。
㈡、拒绝承担个人责任,是最普遍存在的毛病,也是最严重的毛病。不承担责任,做事的时候就没有足够的责任心,事情自然做不好。损失了谁来买单?难道是我们的老总?被上级批评,但不提下属的名字,这样的管理者是负责的。我们在工作中也应该这样,把事情做好,如果有问题没完成任务,不要找理由,有要提别人的责任,自己没做好就是个人原因。我认为只要以这样的态度做事,一定能把事情做好。
启发工作人员,听起来像是领导要做的,我觉得不然。虽然我不是高级管理者,但与其他同事协作工作的时候就可以相互启发,共享各自的经验。把自己好的见解,好的解决问题的方法告诉别人,可以节省他人很多工作时间。对公司这个大团队而言,这是有百利,而无一害的,大大提高了我们的工作效率,何乐而不为呢?
只重视结果忽视思想,对这点我的认识是,为了达到同一个目的,需要不断的总结经验,以求更快更好的完成手上的工作。我是搞技术工作的,同样是设计一个产品,零件很多,但有一大部分是过去设计过的,可以借用,但要翻出旧图才可以知道尺寸参数等信息。搜集信息的工作是烦琐的,很多时候也许比设计新产品本身还费时间。设想,每出一个新品,就要花费这么多时间,长年累月要浪费多少?重复劳动不可取,就要把过去的东西总结起来,让它们系列化,便于自己查阅。这项工作做的越细致,归类越准确,设计新品的周期就会越短。此前我已经做了一点这个工作,尝到了该法带来的甜头,设计速度比一开始快多了,相同时间我可以完成更多的设计任务。以后的工作中,我在闲暇时间要把产品信息整理的更详细,更实用,进一步提高自己的工作效率,提升自身价值,为公司多做贡献。
公司内部形成对峙。公司是一个整体,是个大的团队,应该协调一致共前进。余先生讲的公司里,有人老是说“他们”,结果受到了批评。这只是思想上对峙,还有现实中的。有时候工作密切相关的2个或多个部门,因为事情没做好,往往会互相推卸责任,“他们”怎样怎样,这完全是在浪费时间,把推委的时间用在协调上,一起把事情做好,不是皆大欢喜嘛。
一视同仁的管理方式。学校教书,有分班教学,称为因材施教,就是对不同资质的学生实施不同方式的教学,这样更大程度上发挥他们的能力。在工作中,道理也差不多。人员能力有不同,各有专
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