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关于软件故障数据库的研究 战 茅 (北京系统工程研究所，北京100101) 摘要文章介绍了软件故障数据的收集和整理，并以此为基础建立软件故障数据库的原则。该文 旨在作一些理论上的探讨，并为相应数据库的实现提供规范，使其成为软件测试自动化过程中的重 要组成部分。 关键词软件可靠性软件故障软件维护(maintenance) 1研究背景和目标 软件开发各个阶段(如分析、设计和编码)的及时的和 近年来，随着软件技术在航空、国防、电信和大型 积压的数据，并且要明确软件问题报告和扩充请求之 企业的广泛运用，软件系统的规模和复杂度都在迅速 问的区别。同时，维护机构也要收集软件发布和日期 提升。软件系统中任何一点小的错误都会带来巨大的 等度量数据。 灾难，例如96年欧洲阿丽亚娜号火箭点火后37秒在 如何有效地收集数据是数据收集中最难解决的 空中爆炸，造成了67亿美元的损失，就是因为惯性制 问题，特别是当要求的数据量太大时，费用和进度以 导系统软件中一个小小的错误造成的。据统计，在上 及收集过程中耗费的大量资源都有可能制约数据收 集的质量。所以，建议按照以下步骤收集数据： 世纪最后十年，计算机软件已经成为系统瘫痪的主要 原因。因此，如何提高在给定时间内、特定环境下软件 (1)规定数据收集的指标，在收集过程中和收集 结束时都以指标作为收集工作成败衡量的标准和指 无错运行的概率，即提高软件的可靠性成为当前极为 南； 关注的话题。 (2)为数据收集过程制定计划，计划的制定要详 软件可靠性的实现贯穿于软件设计、开发、测试 细具体，包括各方面人员的工作，例如设计人员、编码 和维护的流程中，其中软件测试是极为重要的一环。 人员、测试人员、维护人员和项目管理人员的工作，具 软件测试的目的是为了保证软件产品的最终质量，一 体包括以下几方面： 般来说软件的验证测试应由独立的第三方来负责。在 (a)数据收集的周期； 测试的过程中，评测方得到了大量有关软件故障的测 (b)数据收集的操作人员的确定； 试数据，这些数据对于软件的回归测试是必不可少 (c)数据收集的形式； 的，为软件的更改和扩充性维护提供了必要的依据， (d)数据的处理方式和存储方式； 对于软件的维护、完善和发展也是极为重要的。当前 (e)数据收集的监督，力求实现预期的指标； 在很多领域，由于缺乏足够的重视，大量的软件测试 (f)定期衡量数据收集的现有机制，对不足作出 结果是以问题报告单的形式零散地存放，并没有进行 改进； 有效地组织和管理，使软件故障的检索、更改、分析和 (g)评价数据收集的现有工作量； 诊断比较困难，也不利于自动化的工具进行分析处理