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什么是EAP EAP（ Employee Assistance Program，员工帮助计划） 由美国人发明，最初用于解决员工酗酒、吸毒和不良药物影响带来的心理障碍 新创企业在机构设置、薪酬方案等诸多方面都处于“试水”阶段，此时用EAP来调整所有人的心态、生态、形态和状态，堪称万全之策。 到上世纪90年代末为止，世界财富500强中，有90%以上的企业建立了EAP项目。 中国刚刚起步。 什么是EAP 集团公司明确要求每个重点培训基地都应有EAP工作室 什么是EAP 因此我们提出： 关注安全工作一样关注心理安全 关注产品质量一样关注心理健康 关注员工福利一样关注员工幸福 EAP能为我们带来什么 从目前看来，为了消除或减轻由于种种原因造成的压力所带来的危害，EAP服务的推广应用势在必行，这一点是无需怀疑的 但是在EAP的实际实施中，不同的组织必须结合自己的实际情况（企业价值观，愿景，文化渊源），选择合适的内容、制定有效地应用流程，以使这一服务发挥出应有的效果 企业预期获得收益 节省招聘费用 节省培训开支 减少错误操作 降低缺勤（病假）率 减少医疗费用支出 降低管理人员负担 提高组织的公众形象 提高员工士气 提高组织绩效 员工通过EAP能够 优化工作情绪 提高工作积极性 增强自信心 有效处理人际关系 增强适应力 克服不良嗜好（如：抽烟、酗酒、吸毒等） EAP从组织和员工两方面为