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营销策略 我国旅游市场营销现状及发展趋势分析 喻 玲 宜宾职业技术学院 [摘 要]随着我国旅游事业的蓬勃发展 21世纪的旅游市场营销已成为发展旅游业的重要问题 本文在分析我国旅游市 场营销现状的基础上 探讨我国旅游市场营销的发展趋势 [关键词]旅游 市场营销 现状 发展趋势 21世纪的旅游业正逐步由资源时代进入营销时代 传统旅游时 在大部分中小型旅游企业中 没有几个旅游企业在年初即拥有 代对旅游业的投入是以资源 资金 设备为主 有形资产起决定性 自己完整的 年度营销计划书 更别说中 长期旅游营销规划了 作用 而新经济时代的现代旅游业 营销 管理 创新等无形资产 旅游市场营销战略与营销计划尚停留在初级阶段 不能深度挖掘 的投入决定着市场竞争的胜负 因而旅游业也被形象地称为 点子 更不用谈什么旅游市场营销计划控制 旅游市场营销成本利润控制 产业 眼球 产业和 创新 产业 旅游资源深层次的开发 旅游 旅游市场营销信誉控制和战略控制 市场的有效推广和旅游产业高效率的运营都离不开市场营销 显然 5.可持续竞争意识不强 旅游市场营销 在未来的旅游事业发展进程中 将会起到越来越重 我国很多旅游企业受短期利益的驱动 追求短期销售目标 在 要的作用 旅游市场营销上缺乏可持续竞争意识 旅游产品更新换代跟不上旅 一 现代旅游市场营销观念 游消费者的需求 找不到旅游服务创新突破口 缺乏旅游品牌形象 旅游市场营销就是从了解旅游消费者的需求为起点到满足旅游 创立意识等等 这些都会影响到旅行社在旅游市场上的可持续竞争 消费者的需求为终结的全部企业经营管理循环活动 旅游市场营销 能力 说到底就是卖地方的山 卖地方的水 卖地方的人 卖地方的山水 6.忽视旅游整体营销 很好理解 卖人 怎么理解 就是要把当地人 贩 到外地去 把 随着旅游开发的日益深入和旅游产业的高速发展 同一区域内 外地人 贩 到当地来 旅游营销就是要当好这个 人贩子 贩 部的旅游恶性竞争日趋激烈 造成低成本倾销和双输甚至多输局面 进来的人越多 贩 出去的人也多 说明你这个地方的旅游就越发 单纯的产品竞争导致一些旅游城市非但没有获得者得更多的旅游收 达 这个买卖的过程 就是旅游营销的过程 旅游市场营销是发展 益 反而因旅游团 旅游散客忽略城市 长驱直入景区 来也匆匆 旅游事业 获得经济效益的重要环节 研究旅游市场营销无疑会对 去也匆匆 造成人均停留天数缩短 旅游收入下滑的局面 由于长 我国旅游事业的发展有着特别重要的意义 期对某些产品的过分突出宣传 使许多新建景区在竞争中难以与传 二 我国旅游市场营销现状分析 统景区匹敌 中等城市留不住客人已成为一种普遍现象 好酒还怕巷子深 没有吆喝 就没有旅游 这是国内外旅游 三 旅游市场营销发展趋势 市场营销的经验之谈 但就目前我国旅游市场营销的现状来看 还 1.变 旅游产品营销 为 旅游目的地营销 存在这样一些方面问题 当前 旅游营销由单纯的产品营销发展到区域目的地整体营销 1.缺乏售后服务体系 已成趋势 这是中国旅游业发展的必然 与大多数国家从国内旅游 现代旅游市场营销中 旅游产品是一个包含核心产品 有形产 到国际旅游的常态发展轨迹不同 中国旅游业是先有国际入境旅游 品和附加产品的整体概念 它不仅要求要给予旅游者生理上 物质 期后国内游和出境游才蓬勃发展起来 旅游业的发展也逐步由接待 上的满足,而且要给予旅游者心理上 精神上的满足 这就要求旅游 事业型向经济产业型转变 与此相应 中国的旅游产品必然有一个 企业把游客视作 上帝 并为之服务 否则必将被市场所淘汰 现 从景区 宾馆等简单的旅游设施到旅游带 旅游区域的建