2011年年终工作总结1.pptVIP

 改革 创新 快速 高效2011年年终工作总结 2:商超与流通销售占比（2月份至12月22号） 商超总占比56.57% 流通总占比43.43% 商超与流通销售比例1.3:1 4：各品类完成情况 ①四高与洗衣液达成 四高销量： 3453053 占总销量比重12.9% 洗衣液销量：855378 占四高销量比重24.77% 占总量比重3.19%（立白总公司要求洗衣液占比6%，2012年洗衣液任务量3190万×6%=191.4万） ②立白牙膏达成22.4%；六必治牙膏达成43.8% ③粉、液销售占比55%，与总公司要求的70%差15% ④洗洁精，洗衣皂超额完成任务 ⑤超威刚好完成任务 二：市场存在的问题 1：全年总量不达标，一、 四季度销售乏力 2：流通销量占比偏小，小店市场掌控不到位 3：镇区之间市场不平衡，厚街一枝独秀，其他镇区要加强 4：各品类的完成不均衡，牙膏成为重灾区；香皂销售停滞不前，只与去年持平；粉液占比失衡；洗洁精，洗衣皂，超威中规中矩，完成任务。 三：需要改进和提高的环节： 1）销售较薄弱的区域，业务员要从基础工作抓起，严格按拜访八步骤执行，做好陈列和条码分销，积极与客户沟通，搞好客情，有问题及时反馈；销售主管要注意做好帮扶，找出问题所在，集思广益，提出自己的方案 2）每个业务人员做好销售记录，有任何市场问题和信息及时向公司反馈，特别是外区域冲货和竞品动向要重点抓，做到快速高效解决问题。如果业务员反馈回的问题没有及时得到解决，而造成市场损失的，由陈总追究销售主管和销售经理的责任。 3）业务员一定要彻底领会总公司的策略，严格按总公司的要求来执行。四高和洗衣液一定要作为重中之重。 4）每次的促销政策出台，业务员一定要掌握要领，严格执行，不得随意更改。 5）业务员下订单时一定要充分考虑到订单的配送问题。订单上客户名称，电话，地址要真实详细，客户收货时间有特别要求的一定要注明，保证送货同事能及时收到货款。 6）公司所制定的协议，与客户签订之后要监督客户，严格执行，如有违反该扣就扣。 四：2012年公司政策支持 1：促销品支持（脸盆，收纳凳，收纳袋，雨伞，保温杯，滑轮车等） 2：促销员（除光大系统外，增加了促销员的配比） 3：卖场电视机广告投放 4：大篷车场外促销支持 5：宣传物料、货架、堆头架等支持 谢谢聆听！ * 报告人：田宏灿 2011年12月31号 一：市场概况 1：全年目标达成：任务量3190万，实际销量2673，达成83.8%(截止12月22日) 58.1% 71.2% 77.3% 95.9% 112% 92.4% 78.7% 80.2% 97.8% 148.8% 55.8% 38.8% 达成 157.2 190.7 207.1 257.1 300.2 247.8 230.7 222.1 249.4 373.5 139.6 97.6 销量 12月 11月 10月 9月 8月 7月 6月 5月 月4 3月 2月 1月 674973 842429 12月928945 897460 969325 1354743 838773 963585 921619 1092508 2036875 515297 流通976100 1210148 1599740 1644843 1636840 1309280 1262951 1455099 1738488 904816 商超 总计 11月 10月 9月 8月 7月 6月 5月 4月 3月 2月 3：区域销售占比（5至12月份厚街与其他5镇对比） 厚 街，月均1364636元，占比65.37% 其他5镇：5783106元，月均722888元，占比34.63% （备注：光大华润厚街4家店月均量按6.25万计算） * * *