谢晗开题报告.docVIP

重庆科技学院 毕业设计（论文）开题报告 题 目互联网金融时代下城市商业银行营销管理变革探析 学 院 工商管理学院 专业班级 营销二班 学生姓名 谢晗 学号 2011443646 指导教师 幸理 2014 年 12 月 10日  开题报告填写要求 1.开题报告作为毕业设计（论文）答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。此报告应在指导教师指导下，由学生在毕业设计（论文）工作开始后2周内完成，经指导教师签署意见及系主任审查后生效。 2.开题报告内容必须用黑墨水笔工整书写或按教务处统一设计的电子文档标准格式（可从教务处网址上下载）打印，禁止打印在其它纸上后剪贴，完成后应及时交给指导教师签署意见。 3.学生查阅资料的参考文献理工类不得少于10篇，其它不少于12篇（不包括辞典、手册）。 4.“本课题的目的及意义，国内外研究现状分析”至少2000字，其余内容至少1000字。  毕业设计(论文)开题报告 1.本课题的目的及意义，国内外研究现状分析 课题目的及意义 随着网络技术和移动通信技术的普及，近年来我国的互联网金融发展迅猛，互联网金融的发展令人期待，但同时也存在着一定的风险以及问题。互联网金融对传统金融业形成的革命性的冲击，代表这一个新的金融时代的到来。互联网金融逐渐成为人们生活中必不可少的一种支付和操作手段，互联网金融所具有的高效，便捷，精确等特点，极大的提高了金融体系的效率。与此同时，互联网金融的快速发展也带来了前所未有的挑战，不仅有技术层面，培训层面的滞后，也有制度层面的问题面临的机遇与挑战。而在互联网金融时代背景下，银行业也快速发展改进创新。城市商业银行是中国银行业的重要组成和特殊群体，相比于国有银行等其它大型商业银行，城市商业银行竞争不具备优势，其发展受自身实力，产品创新，人才队伍，地域因素等限制。本文通过分析互联网金融的形态和特点以及城市商业银行自身发展的优劣势，机遇与挑战，站在市场营销专业的角度上，对城市商业银行进行营销管理变革的探析。 国内外研究现状分析 （1）国外研究现状分析 迈克尔·波特（2010）在《金融创新体系》一书中指出：互联网金融风险与技术密切相关, 互联网金融机构除具有传统的信用风险、流动性风险及市场风险外,还要承担其特有的操作风险、信誉风险和法律风险。这些风险的成因不仅来自于金融业自身的高风险性,而且互联网与金融的结合也使得风险具有扩大效应,同时互联网时代金融监管难度的加大也使金融风险更难控制。美国金融学家杰弗瑞·莱克（2007）认为：互联网金融与传统的金融最显著的区别在于其技术基础不同,传统的金融主要包括市场和制度，如金融工具、经营手段创新等；而互联网金融主要指的是将计算机和网络通信技术运用于金融活动上，如网上银行、电子货币、网络保险等。对比传统的金融和互联网金融的结果也可以看出,互联网金融创新产品具有信息化和虚拟化、高效性和经济性、一体化的特点。 （2） 国内研究现状分析 目前国内学者对操作风险管理的研究才刚刚起步,还处在介绍、引进和借鉴的思考阶段。袁德嘉和赵定涛(2007)采用国内银行风险损失的营销管理风险历史数据,从业务类型、损失类型和地区分布等方面,对于管理风险强度与频度进行定量分析, 并根据操作损失事件分布特征制定相应控制制度,认为应当建立管理风险保险制度。乔立新等人(2009)从内部控制机制出发,提出了建立六个子系统的管理风险控制系统,这六个子系统包括操作风险管理指挥中心、业务操作风险管理中心、数据传输风险管理中心、操作风险报告系统、操作风险应急反应中心以及操作风险审计中心,对实际建立内控机制提供了理论框架。潘再见、陈振(2010) 在《商业银行操作风险管理：亚太经验及对中国的启示》一文中系统阐述了新资本协议对操作风险管理的相关规定,分析了亚太地区的银行在操作风险管理方面的进展、状况、方法与组织结构、收益及存在的障碍,并据此提出我国操作风险管理中应注意搭建综合整体的操作风险管理框架、塑造系统的风险管理文化等。 我国著名经济学教授厉以宁,陈岱孙（2009）在《金融学说史》一书中指出：互联网金融作为信息网络技术与现代金融相结合的产物,是对以网络技术为支撑的可以在全球范围内展开的金融活动的总称。其主要内容包括互联网金融活动所涉及的业务和涵盖的领域。经济学者李春燕（2005）认为：网络金融服务的主要特点是：可以在任何时候、任何地点以任何方式提供全方位的金融服务。在这个意义