人-机-环境系统中信息处理模型地研究.pdfVIP

人一机一环境系统中信息处理模型的研究 王健顾培亮 (天津大学系统』=程研究所) 一、人的信息流动与信息加工过程 人在人机一环境系统中处十核心地位。要研究人机一环境系统中人的作用，提高工作 效率，首先要了解有关人的信息传递特征。关于人的信息传递理论涉及系统科学、信息科 学及!E理心理学等学科，目前已经形成关于人体系统在与外界相互作用时对外界信息的感 觉、传递和加工等方面的“人的信息传递理论”。人体是一个协同有序的系统，它是作为一 个系统整体与机器和外部环境相联系，其作用过程是借助于物质、能量和信息的传递来实 现的。物质、能量的传递往往具有一定的直观性，而信息的传递(通过人的眼、耳、鼻、 舌、身)主要是以能量或物质为载体的问接相互作用。目前提出的模型较多，其中美嗣勃 洛培(D．EBroadbent)提出的模型如图1所示。 图1人的信息流动与加工过程 在人的信息流动和加工处理过程中，人的感受器官是外界信息的输入端。对信息的加 工处理起决定性作用的是信息处理单元，也称人的“智力处理器”。人对信息具有短时记忆 和长期记忆的能力，这两种记忆信息经过滤波器选择后被送到信息处理单元进 行加]：成为指令信息，再被输出给效应器或长期贮存起来。 ，。的信息传递与加工模型有如下一些假设： (J)人的整个神经系统可以被视为…个容量有限的信道，信道中的信息处理单元是整 个系统的关键单7c，信道容量的大小取决于这一信息处理单元的处理能力。 (：)信息处理单元之前是选择滤波器，其作用是选择信息，让有关信息通往信息处理 单元，在那里进行综合分析，其余信息留在短时存贮器内。 (?)短时存舻’器实际上足一种缓冲器。由r信息处理单元的容量足有限的，未被选择 380 的信息就暂时保留在短时存贮器中。 (4)经过信息处理单元加工和处理后的信息， ‘部分被传至长时存贮器中，将过去的 事悄以条件概率的形式在那里存贮；另一部分信息传至短时存贮器，还有一部分被送到输 出系统再作用于效应器，对外界刺激作出适应性的反应。 (5)长、短时存贮器内的信息均会提供给选择滤波器，作为它选择信息的参考基准。 二、人一机一环境系统中的信息传递 在人机一环境系统中将人的信息传递与加工模型简化并串联于机器和环境系统之前 可在系统作业中研究其信息处理功能，如图2所示。 图2人一机环境系统中的信息传递 理系统的核，∥(ED表机器系统的核，F(厉D表环境系统或作用效果的核。假设系 D， 统的作用效果与原因在系统作用时是成正比的，即△届c△￡并以月(厶D，厉(B 只(坛D分别代表人一机、机一环、人一环3个界面上的系统反馈核。因此，只肛最^， 晟，妈均为正比例函数，则上述模型可以简化为如下(图3)。 n(Eo ● ． 任务瞻入 1 △0 J 山叫叵担 图3人机一环境系统中的信息传递分析模型 如果上述凶果关系假设成立，通过分析和推导可以得出因果关系的量化形式 一 !!墨：￡2丝!皇，￡2量!垒，￡! △c 从该方程的关系中可以发现如下儿点： (1)在人一机一环境系统中的信息处理过程一般为闭环控制，每个反馈核标志着智能化 的程l芟，但从控制和反馈环节来看人的信息处理系统则关系到3个系统层次，起着系统的 核心控制作用。 (2)整个系统的可靠性取决于每个子系统，它{I、j是“与”关系，…旦其中某个系统核 只倒或￡取值为0，系统就会失控。因而△E／△萨0表示系统的某个极值。 (3)如果系统的反馈核月，晟，^为零，则系统称为开环控制。此时， l 为人机问的反馈效果；届肥为机一环间的反