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2011河南公务员面试真题及真题解析:写工作总结 　　【题目】你刚到单位不久,领导让你写阶段工作总结，你会怎么做?(2011年11月20日河南省公务员面试题) 　　【试题类别】人际沟通类试题 　　【考查要素】人际沟通和协调能力、做事的能力与方法、对工作的积极性与主动性 　　【思路点拨】人际沟通类题目主要测试的是一个人与他人之间的沟通能力与协调能力，同时兼及其他方面。在这道题里，考生首先要具备正确的工作态度，对领导交代的任务不推脱，并且应该一丝不苟地完成。在这一过程中体现自己的沟通协调能力、做事能力与方法以及工作的积极性与主动性。 　　【参考答案】 　　刚到单位不久，正是我应该努力熟悉环境、适应环境的时期。此时的我会抓住一切机会锻炼自己各方面能力，使得自己能够尽快地熟悉业务范围，提升业务能力。以便在今后的工作中可以成为领导的好助手，同事的好帮手。此时，领导将完成阶段工作总结的任务交给我，这是给了我一个很好的机会，我一定会竭尽全力把这项工作做好。 　　面对这项工作任务，我会首先向领导请教一些阶段总结的细节问题。比如这项工作总结总要应用的目的、涉及到的工作范畴，及针对的报告人群。通过这样的请教与沟通，切实领会领导的意图及任务的重要性，并保证自己的工作开展的正确方向。 　　其次，作为一名刚到单位不久的工作人员，我对自己的完成工作总结的总结能力与文字写作能力很自信，但是我也要认识到自己在这方