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直销客户代表培训课程DAY5首页.doc
客户代表培训课程
第五天
课题一 湖南联通组织架构及直销工作职责
第一章: 中国联通湖南分公司地市分公司组织架构图……….. 1
第二章: 直销管理中心组织架构图…………………………….. 2
第三章: 直销队伍各级人员主要职责…………………………… 3
课题二 客户代表的日常管理暂行规定 …………………… 6
课题三 客户代表的奖惩规定 ……………………………… 8
课题四 客户代表从业守则 ………………………………… 10
课题五 CDMA直销队伍激励机制与绩效考核暂行规定 …… 12
课题六 CDMA客户代表晋升管理办法 ……………………… 14
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