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中国移动通信集团设计院第20届新技术论坛论文集 移动互联网 基于产业链视角的OTT业务发展探析 孙加余 重庆分院 摘 要：OTT业务的迅猛发展对基础电信运营商造成了猛烈冲击，本文在综合分析OTT业务的基础上，将 OTT业务划分为综合通信类和内容服务类，并从产业链的角度对OTT业务进行了分析，然后从移动通信产 业链、终端制造产业链和内容服务产业链的整合角度出发，提出了运营商应对OTT业务冲击的发展策略。 关键词：OTT，移动互联网，产业链视角 类，见表1所列。 l oTT业务 从经济学的角度来看2类不同的OTT业务对运 OTT(everthe 营商的冲击是明显不同的，综合通信类OTT对基础 top)这个来源于篮球体育运动 行业的词汇，有“过顶传球”之意，近年来在通信 电信运营商的业务是一种替代品，内容服务类OTT 行业成为了一个炙手可热的词语，因为它形象地比 业务对运营商的业务是一种互补品。 喻了目前基础电信运营商在移动互联网时代所遭遇 综合通信类OTT对基础电信运营商的传统短 的来自产业链下游移动互联网企业的冲击。依据业 信、话音业务产生了明显的冲击，也是基础电信运 务功能和需求不同，OTT业务应用可以分为综合通 营商最为关注的OTT业务，2014年春节期间短信 信类和内容服务类2大类，综合通信类又可分为传 发送量在微信等OTT业务的冲击下出现了明显下 统综合通信类(指基于PC的综合通信软件向手机 滑现象，如图l所示。 端的延伸，如QQ、飞信等)和新型综合通信类(主 内容服务类OTT业务的发展带动了运营商流 要融合了文字、语音、图片传送、VolP、群聊对讲、量的爆发式增长，也加快了运营商流量经营的转型， 位置服务等功能，如微信等)；内容服务类又可分为 在移动互联网应用日益丰富的背景下移动数据流量 媒体内容类(主要指各大互联网公司的音乐、视频、 呈爆发式增长，如图2所示。 阅读、游戏等产品，如优酷等)、社交媒体类(主要 狭义上的OTT多指微信等对基础电信运营商 指各大SNS网站推出的各类应用，如Facebookchat、带来明显冲击的综合通信类OTT，而对于内容服 人人等)、电子商务类(主要指各大电子商务公司的 务类OTT的关注相对较少。OTT类业务“过顶传 网购类OTT应用，如淘宝等)、应用市场类(主要球”的不仅是基础电信运营商的传统话音、短信 是指以苹果APPStore为代表的应用程序分发平台，业务，更包括对广电媒体、商务中介等传统企业 Store、Android 如APP Market、移动MM等)。目的冲击，与其说OTT冲击了基础运营商，更不如 前市场上主要的OTT应用主要可以归纳为以下几 说OTT正借移动互联网的东风对整个旧的商业体 表1主要Olff应用分类 大类 小类 主要应用 传统综合通信类 QQ、Skype、飞信、易信、蓝信 综合通信类 新型综合通信类 微信、微话、米聊、陌陌、来往、 媒体内容类 Netfix、优酷、爱奇艺 社交媒体类 微博、Facebook、人人网 内容服务类 电子商务类 淘宝、京东、当当、大众点评 应用市场类 APPStore、AndroidMarket、360