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第一人称 成长的根基 陈远荣 于曾经在国营乳品企业工作了几十年的陈远荣来 “我并不追求高价，只是我觉 说，创办澳优公司的前两年遭遇了很多全新的挑战。 得好的东西需要高价来换取，好的 对 从国营的生产单位到市场化的营销组织，游戏规则 东西就该优质优价。尤其是农业不 的骤然改变让他曾经一度有些无所适从，以往那种关注流程、 像工业那样可以拼命压缩成本，把 按部就班的做法在创业型组织中难以应对市场压力，在经历 上游的价格拼命压低，压得太低一 了几乎将资本金都赔光的一年多亏损期后，陈远荣决定将关 定就会出问题。我几乎一辈子都在 注重心放在结果上，将市场压力直接传导到销售人员的身上。 不过，陈远荣对于自己所选择的行业从未丧失信心，在 做这个行业，没有做过别的，所以 乳业摸爬滚打多年的他认定，缺乏根基的上游环节让本土乳 太了解它的规律了。” 制品质量难以保证，在中国奶农的地位没有得到保障之前， 价值链上弱势的地位让他们难以持之以恒地提供优质原料。 因此，澳优从一开始就选择从澳洲来收购全部原料，即使跟 国外品牌相比，澳优产品的价格当时也是最高的。 经过几年耐心的市场培育，澳优的产品终于获得了消费 者的认可。从 2006 到 2008 年 ，连续三年销售收入和净利润 复合增长率超过 100% 的高速增长，让澳优迅速成为了婴幼儿 奶粉市场的领先者，即使是 2008 年中爆出的三聚氰胺事件也 没有放慢澳优成长的步伐，位列首批质检产品合格之列的澳 优甚至被卖断了货。2009 年 9 月 ，成立仅 6 年的澳优乳业在 香港成功上市， 并且在同期上市股票 。 尽管如此，陈远荣仍然认为三聚氰胺事件是对乳业的一 次重大伤害，这一事件印证了他对国产乳业的判断，也让这 家逐渐长大的企业更加注重维护自己的成长根基，它不但将 上市募集资金投入研发和整合上游的奶源等方向，同时，以 往主做一二线城市市场的澳优也正在通过强劲的广告和渠道 攻势，向三四线城市下沉和扩张。 38 21世纪商业评论 2010年5月号 艰难的起点 在 2003 年底创办澳优乳业之前， 我已经在乳业干了几十年，对国产乳制 品的整个产业链都了如指掌。尽管当时 还没有爆发出三聚氰胺这样的恶性事 件，但国产乳业已经埋藏下了一些根本 性的隐患。比如本土奶农在整条产业链 中的结构太分散，地位太低下，生