关于产品生命周期的研究和分析.pdfVIP

关于产品生命周期的研究与分析 杨海东 (辽宁省通信公司研究发展中心) 摘 要本文较详细的介绍了预测学理论和产品生命周期理论并就该理论在电信业 务发展中的应用进行了系统的阐述。 关键词 ISDN 预测学 产品生命周期 寻呼 固话短信 1．引 言 生命周期理论是经营管理学中的理论之一，在指导企业经营管理实践和预测研究中 都有重要的作用。研究和分析产品生命周期，有助于正确把握产品在市场上的寿命，同 时有助于预测某类产品或技术的发展前景，这对于生产这类产品的企业来说是制定经营 战略和长远发展规划的重要依据。此外，根据产品发展的不同阶段，企业需要采取不同 的广告宣传、推销、价格、服务等市场营销策略可以降低生产成本，从另外的角度提高 企业的利润。 因此，研究和分析产品生命周期对任何企业都具有重要意义。 2．产品生命周期研究产生的背景 首先，产品在企业生产活动中的地位是至关重要的，在市场销售活动中，企业满足 顾客需要是通过一定的产品来实现，企业和市场的关系是通过产品来联系的。 另一方面，目前的电信市场竞争激烈，市场竞争已经由原来的资源竞争转向业务竞 争。运营商为了获取利润必须不断地开发新业务并同时降低运营成本。因此要想在竞争 中取胜必须研究电信企业产品的生命周期，并利用预测学原理对产品的下一步发展进行 有效的预测，这样可以对新开发的业务进行有效的市场前期预测，同时对已经走入衰退 期的业务不进行投入。因此对于电信企业来说既可以增加业务收入，同时也有效的降低 了风险和成本，具有实际的意义。 3．预测学 3．1预测学概述 预测是对研究对象未来状态进行预计和推测，预测是一个活动过程，其狭义的一般 定义可表述为：所谓预测，是指预测者根据有关的历史资料和新情报，运用适当的方法 和技巧，对研究对象的未来状态进行科学的分析、估算和推断，并对预测结果进行验证 ～33— 方法 评价和应用的活动过程。 预测活动的基本架构(如图l所示)预测活动 的基本架构表明，预测不是盲目猜测，也不是主观 臆想，而是有依据、有理论指导，采用适当的方法，借 助于预测者的分析判断能力的探索性研究活动。 图1顾测的基本架构 3．2预测的基本原理 预测的哲学基础是：未来事件是可以预测的。如果研究对象的未来状态是绝对不可 预先推测或估计的，就没有必要也不可能进行预测了。 大量的实践证明，人类是可以通过一系列的预测研究活动，了解和把握各种自然、 社会、经济事件的演变规律，进而预测其未来状态。综合预测的思维方式，可以归纳出 一下几个基本原理：惯性原理、类推原理、相关原理。 3．3预测的方法 在预测的基本理论基础上，人们创造丁很多的预测方法，在各个领域中应用。主要 有以下几种预测方法：调查预测方法、专家预测方法、时问序列预测方法、增长曲线预 测方法、回归预测方法、马尔可夫预测方法。 4．生命周期理论 素。因而正确确定企业的产品结构和经营范围，决定生产和销售什么产品来为顾客服 务，并满足他们利益的产品策略是企业的一项重大决策，它是企业市场营销战略的核 心，也是制定其他市场营销策略的基础。 4．1产品生命周期定义 在说产品生命周期之前，首先定义一下产品，从市场营销的观点来看，整体产品是指 人们通过购买(或租赁)所获得的需要的 ／、 满足，包括一切能满足顾客某种需求和。 ＼ 利益的物质产品和非物质形态的服务。 售 任何一项成功的新产品都会经历从量 ————“一，l ／ 开发期经商品化而进入市场，为市场所 接受，经过成长、成熟和衰退以至最终退