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020视角下基于信任的卖方决策研究.pdf
020电子商务交易中,卖方、买方和
020平台的博弈顺序 :卖方拥有实体店 ,
并在020平台上发布商品。020平台对商
家信息进行考核;卖方的高质量或低质量
O2O视角下基于信任的 产品为统一定价,同时设定消费时间或地
点等条件;满足条件的买方在与卖方进行
交互的基础上,决定是否购买商品;买方
卖方决策研究 凭借消费凭证在线下进行实体消费,卖方
对消费凭证进行核实,登记,统计;买方
根据 自身的感知收益,对卖方提供的商品
一 洪美娜 石岿然 奚 佳 (南京工业大学经济与管理学院 和服务在020平台上进行反馈;020平
南京 211816) 台依据概率 3/对卖方检查 ,存在不诚信行
▲ 基金项 目:国家自然科学基金项 目71071075),国家社 为则惩罚,其他情况不予处罚。
科基金重大项 目 (12ZD204),江苏省研究生实践创新项 目 (SJL (二 )符号说 明
本文模型 中的相关参数定义如表 1
X 0357),国家软科学研究计划重大合作项 目 (2叭3Gxs2D024)
所示 。
◆ 中图分类号 :F724 文献标识码 :A
均衡分析
在 21世纪的爆发。
当前,学者关于020的研究多停留在 (一)020平台下存在不诚信惩罚时
内容摘要 :本文考察020平台的诚信
管理制度和消费者信任度对卖方诚信 理论层面上,运用博弈论进行研究的为数 买卖双方的单次博弈
决策的影响 。针对 o2o平 台的惩罚机 不多,邹波 (2014)探讨了02O电子商务 卖方与买方的博弈支付矩阵,如表2
制及 多个 买方 间的信任影响关系,使 模式下的启发式定价机制。事实上,O2O 所示。
用博弈论方法研究了两种情况下买卖 电子商务模式在迅速发展的同时 ,还面 为讨论方便 ,令 l 一Cs—c^,2 ~一厂
双方的决策问题。研究结果表明,020 临着交易信任缺失的问题。国内外已有 8fo
平 台应加大对商家的检查频率和惩罚
大量学者对电子商务 中的信任问题进行 命题 1当 一CtJB厂时,博弈存在唯一
力度;同时商家应从长远利益考虑,积
了研究,研究表 明消费者拒绝网上交易 纯策略纳什均衡解 (购买,诚信 )。
极采取诚信策略,培养消费者的信任
度 ,促进整个020平台的良好发展 。
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