关于交互产品隐性需求的研究.pdfVIP

理《论探索}2015年第2期(总第212期) 哲 学 问题 关于交互产．盍品口隐性需求的研究 王旭晓 贾京鹏 (中国人民大学，北京 100872) [摘要]在应用美学视角下，审美需求是交互产品隐性需求的基本内容。交互产品隐性需求研究的根 本任务，在于发现消费者对各类型交互产品所持有的隐性需求的具体内容。因此，其研究的范围就应指称 着交互产品隐性需求这一概念所囊括的范畴，包括对交互产品概念、消费者对产品的需求及隐性需求内涵 的界定；研究方法即发现交互产品隐性需求具体 内容的方法，即从需求产生的机制研究隐性需求，在此基 础上研究如何把隐性需求提升为新需求。交互产品隐性需求研究对设计与策~,JCJ新性产品及预判社会文 明样貌的演进趋势均具有重要指导意义。在经济效益方面，对交互产品隐性需求内容的发现，可用来指导 创新性交互产品设计，并以此获得经济回报 ；在社会效益方面，基于交互产品对变革社会样貌所起到的作 用，对交互产品隐性需求的研究，将为对社会文明演进的趋势进行预判提供支持。 [关键词]应用关学，交互产品，隐性需求 [中图分类号]B834．4 [文献标识码]A [文章编号]1004—4175(2015)02—0051—05 实用价值和审美价值是产品价值的两个主要组 前，随着人们审美素养和审美水平的极大提高，随着 成要素，实用价值是产品价值得以成立的基础，审美 人们对产品本身审美价值的极大需求，交互产品的 价值的存在以实用价值的存在为前提。因而，实用需 需求，尤其是隐性需求，越来越凸显着人们的审美需 求和审美需求是构成产品需求的两个基本方面。重 要。如何对审美和实用两方面需求研究进行有效整 要的是，审美需求正是交互产品隐性需求的基本 内 合，是当前交互产品隐性需求研究所面对的一个难 容。而美学特别是应用美学在交互产品隐性需求研 点。因此，交互产品隐l生需求研究迫切需要美学、应 究活动中的缺席，制约着隐性需求理论的进一步发 用美学的学科支撑 ，美学 、应用美学将从审美需要 、 展。隐I生需求这一概念出现于20世纪80年代末，国 审美形式、审美价值、审美风尚和审美体验等方面来 内外学者对其持有无意识需求、潜伏性需求 、潜在需 充分挖掘交互产品的隐性需求，深入探究交互产品 求等不同的理解 ，较为一致的认识则是 ：消费者尚未 的审美需求问题。基于美学、应用美学的理论视野， 意识到的、朦胧的、没有明确抽象或具体满足物的潜 本文结合隐性需求理论研究的现有成果及挖掘交互 在消费要求…。自2000年起，隐眭需求理论的研究 产品隐性需求的实践需要，对交互产品隐性需求研 活动开始逐步下潜于各产品领域的需求挖掘实践问 究的范围、方法与意义三方面问题进行全面梳理，从 题，并基于各产品领域的独特性形成了相应的具有 而厘清交互产品隐性需求活动的实质和精神，进而 针对性的隐l生需求理论资源，对指导相关创新产品 用理论指导实践，以便促进交互产品隐性需求的充 的策划与设计起到了重要的指导作用。然而，到 目前 分发展。 为止，针对交互产品领域的隐性需求理论建设仍属 一 、 交互产品隐性需求研究的范围 空 白状态。在 中国知网及 ElsevierScienceDirect数据 交互产品隐l生需求研究的根本任务，在于发现 库分别输入搜索词 “交互产品隐性需求”和 h“idden 消费者对各类型交互产品所持有的隐』生需求的具体 needsofinteractiveproducts”，搜索结果均为零。当 内容。因此，其研究的范围就应指称着交互产品隐性 [收稿 日期]2015—02—01 [作者简介】王旭晓(1952一)，女，浙江宁波人，中国人民大学哲学院教授、博士生导师，主要研究方向为美学理论与应用美学。 贾京鹏(1981一)，男，北京人，中国人民大学美学博士生，主婀 究方向为应用美学和交互设计学。 · 51 · 哲 学 问题