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446新世纪博物馆的实践与思考
张颖
初探新形势下办好中小型博物馆
讲解工作的重要性和有效途径
李长春同志在考察河南博物院时强调,博物馆要“贴近实际,贴近生活,贴近群众”。
这一指示进一步明确了博物馆的核心工作是教育和为公众服务。讲解工作作为博物馆
实践教育和为公众服务任务的重要手段,是贯彻落实“三贴近”原则的有效途径。
自从1905年著名实业家张謇创建南通博物苑至今,博物馆在中国已经走过了整整
一个世纪。据统计我国已有两千三百多座博物馆,其中中小型博物馆占全国博物馆的百
分之八十以上。与大型博物馆相比,这些中小型博物馆数量众多、类型多样、分布广泛,
更贴近基层和广大群众,在目前我国博物馆界最具代表性、广泛性,也应是最具活力的。
因此,从某种意义上讲这些中小型博物馆的各项工作的开展影响着中国博物馆的未来。
然而目前中小型博物馆普遍存在着资金短缺、设施陈旧、研究人员短缺等困难。随着人
们精神文化需求不断增长并更趋多样化,对博物馆陈列展览主题、内容、设计,以及互动
性、趣味性、观赏性提出了新要求,博物馆面临着严峻压力。
虽然国家、社会对于博物馆事业越来越重视,但短时间内彻底改善中小型博物馆硬
件条件困难还是很大的。面对这样的客观条件,广大中小型博物馆应根据自身特点,进
行有益的探索和尝试,寻求突破。
目前我国大多数中小型博物馆的现状是:博物馆藏品数量和质量都差强人意;受到
资金等多方面因素的制约,文物征集工作很难实现;研究人员匮乏,难以达到研究的深
度。笔者认为:尽管有关部门已经提出要加强对中小型博物馆的扶持,但由于各种原因
不可能一蹴而就,彻底解决目前的困境。面对社会新形势发展的挑战和中小型博物馆的
现状,被动等待政府支持不是办法,中小型博物馆应积极寻求探索和尝试寻找突破口。
第二部分:学术会议提交论文选录447
在目前硬件设施不尽完善的情况下,重视讲解工作,培养研究型、学者型的讲解队伍,不
失为一条较为理想的方法。
一 加强讲解工作是现代博物馆发展的趋势
讲解工作是联系展品与观众的桥梁,也是博物馆教育职能实施的重要手段之一,是
博物馆社会教育的重要组成部分,它直接影响到博物馆在公众中的形象,以及它的社会
教育质量。
(一)博物馆陈列由以藏品为中心向以陈列主题为中心转移,要求进一步加强讲解工作
多年来,国际博物馆界特别重视全面展示博物馆藏品知识内涵,运用博物馆藏品进
行教育。20世纪70年代以来,随着博物馆陈列由以藏品为中心向以陈列主题为中心的
变化,博物馆的讲解也发生了变化。
当代博物馆讲解工作已不再只是单纯、孤立地介绍博物馆藏品的知识内容,不再是
博物馆藏品的“传声筒”,不仅要讲解博物馆藏品,也要介绍博物馆陈列主题,介绍博物
馆,讨论博物馆与观众共同感兴趣的社会、文化课题;在介绍博物馆藏品知识内涵时,不
只从纯客观的角度介绍学术研究成果和学科发展,还要介绍博物馆藏品文化、审美和现
实意义,在博物馆藏品内涵与观众之间架起沟通的桥梁。
(二)人本思想引入博物馆,要求进一步加强讲解工作
随着“以人为本”的观念的深人人心,博物馆各项工作转向以服务观众为中心的呼
声越来越高涨。而在博物馆中以讲解工作为主的社教工作是最直接接触观众的环节,提
升讲解工作水平的迫切性进一步加强。
中小型博物馆讲解工作更需要承担起紧紧围绕观众、以观众为中心提供讲解服务,
为不同层次、不同需求观众提供个性化服务的重担。
(三)文化市场竞争日趋激烈,要求进一步加强讲解工作
随着我国市场经济的蓬勃发展,人民生活水平的不断提高,对于精神需求的要求越来
越高。作为传统的参观场地博物馆面临着前所未有的挑战。人们可参观游览各类场所、景
点层出不穷。如何在竞争中站稳脚跟、争夺观众是摆在每一个博物馆面前的一道问题。
博物馆争夺观众一靠充满吸引力的精品陈列,二靠为观众提供优质的服务工作。于
是,有人提出博物馆要打造精品陈展增加吸引力,博物馆要通过信息网络化拓宽受众渠
道、要为观众提供餐饮、休息、娱乐场所……但对于广大基层中小型博物馆来说受资金
448新世纪博物馆的实践与思考
等多方面约束,不可能在短时间内实现这些改造。
因此中小型博物馆为观众提供高质量的服务的重担,很大程度上又落在了为游客
提供高质量讲解服务工作上。
二 加强讲解工作可以在一定程度上弥补
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