青少年人際關係與微網誌使用行為之研究.pdfVIP

青少年人際關係與微網誌使用行為之研究 A Study of Internet Use Behavior for Teenagers and Its Impact to their Human Relations 蔣安國 摘要 本研究將針對微網誌的特性 ，瞭解青少年使用者如何藉以拓展交友圈、快速交 流資訊與分享心情，包括 Facebook （臉書）、Plurk （噗浪）、twitter （推特）等。 在微網誌的世界，在充滿噗文的「河道」裡面，每一則訊息的「大小」都一樣、 位置高低也都差不多，沒有誰大誰小的問題 ，故形體、發文形式的轉變，使部落 格顯示的 「I Say 」主從關係 ，變成「We Share 」的微網誌的共享關係 。在微網誌 世界，只要一天不發噗、不發推，就顯得不存在，一句「早安」也可以決定是否 還「活著 」。青少年如何運用微網誌以促進更緊密的人際關係 ，為本研究的主要 目的 。 本研究的研究方法為深度訪談法 ，針對青少年微網誌使用者 47 名進行人際關 係與微網誌使用行為的深度瞭解 ，研究發現：一、青少年微網誌使用行為，對其 人際關係是否產生影響 ，因受訪者本身的個人差異而有很大的不同。大多數受訪 者認為微網誌擴增了人際關係，但也有部份受訪者認為使用微網誌只玩遊戲，不 做人際互動。二、青少年使用微網誌對人際關係的影響不一，有受訪者認為，在 微網誌上鎖定自己認識的好友，僅鞏固了特定小圈圈；也有受訪者比較能接納陌 生人，大大開拓了人際關係。三、對受訪者而言，微網誌的人際關係功能很多， 如親密依附、尋求具有知識性的社會網絡、找到知心朋友、獲得肯定與增強信心 等。透過微網誌適當表達自己在生活週遭所發生的種種，讓好友、粉絲隨著 Po 文感受虛擬空間中的溫度，此種 自我揭露行為可以尋求認同與支持，各種留言表 達的意見，迴響功能便已開啟虛擬網絡的人際關係 ，醞釀一股虛擬世界的團體力 量，達到人際傳播的效果。四、透過微網誌的「電腦中介傳播」（CMC ），青少年 受訪者有不錯的溝通能力，包含詮釋能力( interpretive competence) 、角色能力 (role competence) 、 自我能力(self competence) 、目標能力( goal competence) 、訊 息能力( message competence) 。 關鍵字：微網誌、電腦中介傳播、人際關係 1 青少年人際關係與微網誌使用行為之研究 一、 前言 本研究 旨在探討青少年人際關係與微網誌使用行為兩者的關係。微網誌的特 性 ，瞭解青少年使用者如何藉以拓展交友圈、快速交流資訊與分享心情，包括 Facebook （臉書）、Plurk （噗浪）等。在微網誌的世界，plurk 充滿噗文的「河道」 裡面，每一則訊息的「大小」都一樣、位置高低也都差不多，沒有誰大誰小的問 題 ，故形體、發文形式的轉變，形成「We Share 」的微網誌的共享關係 。在微網 誌世界，只要一天不發噗、不發推，就顯得不存在，一句「早安」也可以決定是 否還「活著 」。青少年如何運用微網誌以促進更緊密的人際關係 ，為本研究的主 要目的之一 。 青少年人際關係既是社會學的範疇，也是心理學的範疇，心理學家解釋長期關 係為何存在，而有所謂「關係心理學」（苗延威譯，2004 ）。兩者一併來看，屬於 社會心理學的範疇。而從傳播學的角度，青少年的人際關係是一種溝通行為，則 屬於「人際傳播」(interpersonal communication)的範疇 。青少年的微網誌使用行 為 ，屬於「電腦中介傳播」(Computer- Mediated Communication ) ，衍生出的網 路社群(internet community)的線上關係(on-line relationships)與線外關係(off-line relationships)值得關注(Walther, J. B. Malcolm R. Parks, 2002) ，故當前青少年流行 的微網誌使用行為對其人際關係產生何種影響 ，這是本研究目的之二 。 二 、文獻探討 (一) 青少年人際關係 1. 「青少年」的定義 「青少年」指青春、活潑 、