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邦之信短信群发产品基础知识.ppt
二、应用行业及用途 ● 企业办公:会议通知短信确认、短信日程提醒、公告订阅短信、招聘短信联系等; ● 商品流通业:商场促销活动通知、会员管理、供应商管理等; ● 物业管理公司:客户关怀、缴费通知短信、小区公告短信等; ● 银行:企业对帐通知、内部信息沟通、外部信息交流、短信客户关怀、短信帐务变动通知等; ● 证券:中签短信通知、实时解盘资讯短信、股评短信、股票买卖通知短信、实时解盘短信等; ● 医院:短信挂号、住院病情通知、看病咨询短信、医院保健预约等; ● 酒店:住宿信息、服务信息、客房信息; ● 餐饮行业:促销打折优惠活动通知、VIP客户管理、短信抽奖等; ● 会员制俱乐部:活动通知、积分查询、客户关怀等; ● 旅游公司:短信会员管理、旅游信息发布、组团优惠通知、旅游新线路消息等; ● 保险:保单查询、续费提醒、客户生日提醒、保费计算等、代理人通过短信联络客户、维系客户; ● 工商、税务:向法人、纳税人及时传递各类政策信息等等; ● 社团、协会:通过短信向会员提供服务,也可通过短信发送活动通知等等; ● 汽车销售、服务:用于跟进买主,为车主提供专业的保养知识服务,发送活动通知等 ● 彩票中心:开奖信息、试机号信息、投注资讯等等; ● 拍卖行:拍卖活动通知、会员关怀等; ● 物流行业:收单短信确认、到货短信确认、车辆调配等; ● 房地产行业:房讯通知短信、节日问候短信、入住通知等; ● 电力:监控信息通知、客户缴费通知等; ● 邮政行业:收汇确认通知、EMS短信确认等; ● 考试培训中心:培训通知、考分查询等; 二、应用行业及用途 三、在行业应用和市场推广中的重要作用 1.提升品牌形象 有针对性的个性化服务,大大提升企业在用户心中的品牌形象。 2.信息发布窗口 企业产品的移动宣传平台,让企业拥有强有力的移动宣传媒体。 3.开拓理想市场 开辟新的商业渠道,让企业产品拥有理想的市场。 4.提供多媒体信息 可让商业信息移动化,突破固定网络的限制,随时随地被访问。 5.互动营销桥梁 有针对性、“主动”照顾客户随时为顾客提供各类信息咨询和在线服务。 6.售后调查高手 及时得到用户的反馈,轻松获得第一手市场资料的有效调查工具 三、在行业应用和市场推广中的重要作用 * 协和万邦 信义四海 协和万邦 信义四海 无限商务 追求卓越 协和万邦 信义四海 协和万邦 信义四海 协和万邦 信义四海 短信群发基础认识 河南邦之信计算机 技术有限公司 培训部 培训声明 1.请关闭手机或调整到振动 2.请勿私下交谈 3.培训过程中请做好笔记 4.培训结束后,将有培训考核,考核不通过将会补考,再不合格则会被淘汰 5.在培训过程中请积极提问 培训大纲: 第一节:基本概念 第二节:短信分类 第三节:短信群发的优势 第四节:短信群发的应用 第一节:基本概念 第一节:基本概念 二、几个关键术语 三、短信发送原理 一、概念 一、概念 短信群发: 含义1:基于中国移动,联通,电信直接提供的短信接口实现与客户指定号码进行短信批量发送和自定义发送的目的. 含义2: 指手机终端拥有的短信群发功能,用户编辑一条短信或转发相关短信时可以编辑10条甚至更多的手机号码进行群组发送. 一、概念 彩信群发: (和短信群发基本方式一样,只是发送内容显示方式不同,他是将要表达的信息以声音,图像,动画,文字等更加生动形象地传达给受众群体) 二、关键术语 关于短信群发有以下几个常被提到关键性术语: 1.短信群发 2.短信平台 3.群发软件 4.网关短信 5.卡发短信 6.短信通道 7.短信接口 8.彩信群发 9.全网发送 10.跨网发送 11.直联发送 腾信软件平台 通道=端口=特服号 腾信的服务器 移动(服务器) 联通(服务器) 当地移动(服务器) 当地联通(服务器) 电信(服务器) 当地电信(服务器) 客户手机端(最终用户) 当地短信中心 邦之信软件平台 通道=端口=特服号 邦之信的服务器 移动(服务器) 联通(服务器) 当地移动(服务器) 当地联通(服务器) 三、
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