论卫生监督机构的责任与效率.pdfVIP

应当用精炼的语言反映重要的情况，使信息既不显臃肿、累赘，又不失其丰满、充实。在撰写卫生监督 信息时，对事实的性质、程度、空间、时间及前因后果等叙述必须准确无误，不能含糊其词、模棱两可。 信息工作人员应当通过多读、多写、多练，不断提高文字表达能力，提高对信息材料的驾驭能力。 5．4加强对信息工作人员的专门培训。信息是客观事物和信息员的结合物，纵观这二方面，主要还是取 决人的因素，对客观事物的反映，需要人去搜集，人们说“台上一分钟，如下十年功”，信息员的基本 功需要不断培训加强，提高主动性、自觉性和进取心，提高政策法律水平，树立“民本位”观念，懂得 天文地理，才能做好信息工作。 5．5把握信息的时效性。当前是信息时代，卫生监督相关信息要及时，一方面是公共卫生突发事件，需 要及时地主动地解疑释惑，减少社会的不真实流传；再一方面是及时报道卫生监督创新和工作亮点，增 加社会对卫生监督工作的了解和支持；其次及时报道信息体现了新闻的新的特点。 参考文献 [1]《全国卫生监督机构工作规范》第267页 浙江省卫生厅翻印 E2]《健康报》2006年7月14日第一版《卫生系统要增强新闻宣传意识》 论卫生监督机构的责任与效率 王发连 浙江省淳安县卫生监督所311700 卫生监督机构承担着卫生法律法规的执行重任，责任是对法律做出的承诺，责任与效率具有内在的 互动关系，一个有效的监督机构才能切实履行监督责任，同时负责任的机构才能有效率。 1领导责任 领导既是责任，是指领导者在组织二决策、指挥、用人、监督、评估等环节的工作过程中，所必负 的保其成而避其败的职责，领导想要职工对单位尽心尽职，首先必须担负起对单位和分工的责任，而效率 是责任的体现。 1．1组织效率组织采用直线制组织形式，实行所、科二级管理，以所长 兼书记 、副书记、所长三人 组成所班子，形成层级清晰、职权明确、组织结构合理，从而保证组织效率的最大化。 1．2决策效率决策是实施卫生监督职能的前提条件和中心环节，决策的优劣是衡量领导能力最为直接 的尺度。决策者应具备丈明、务实、大度、开拓、自律的基本素质以及勇于承担责任和追求效率的意识。 更要具备应对突发公共卫生事件见微知着的敏锐洞察力和总揽全局的决策指挥能力。科学化的民主决策 有利于凝聚人心，有利于提高执行效率。从宏规着眼，重微观效果，针对国务院调整后的监督职能、上级 业务要求、本地实际和卫生主管部门中心工作，还要统筹考虑签订的综合目标责任书、单项责任书及行 政责任追究事项，充分发扬民主，确定决策思路和工作重点，力争对监督的薄弱环节和群众反映的热点 难点问题有新突破，并积极探索长效管理机制，从而达到决策效率的最佳化。 2．管理责任 ·323· 管理既是责任，也是能力。是指管理者通过实施计划、组织、指导与领导和控制等职能来协调他人 同自己以一起实现既定目标的活动过程。责任感决定管理者最终的成功与失败，效率是管理责任及能力 的直观反映。 2．1资源效率对于任何组织而言，人力资源都是核心资源。 1 资源配置。管理者对职工的思想、能力、 性格及个人需求要有充分的了解并进行综合分析，在实行中层干部竞争上岗、一般职工双向选择的人事 制度改革时，因事设岗、公开竞争、个别引导，为责任心强、想干事的人搭建脱颖而出的平台。知人善用， 各尽所能，提高人力资源配置效率。 2 资源开发。制定中长期人才培养计划，公开招考新进人员，出 台优惠政策，鼓励在职培训、学历教育、继续教育和晋升晋职，用事业和感情留住人，最大限度的开发 人力资源。 3 资源利用。充分发挥外部资源的作用越来越被现代管理者所重视，尤其是在监督员力量 不足、食品领域多部门监管的情况下，更要注重利用其它职能部门、相关协会的力量，争取多支持和配 合，实现人力资源配置、开发、利用上的最佳效率。 2．2沟通效率人际关系是制约管理效率的重要因素之一，有效的沟通是构建和谐人际关系、凝聚感情 的重要手段。负责任的管理者，愿意和职工沟通，倾听他们的意见和建议，给予生活贴心帮助和热心服 务，解决其后顾之忧，从提高职工的积极性和创造性，并且愿意为单位承担责任。培育单位文化要从关 心人、尊重人、培养人和发展人的人文管理人手，建立谈心谈话制度，发挥中层干部和工、青、妇组织 的纽带作用。实践证明，工作氛围影响每个人的思想和行为，在一个和谐、勤奋的工作环境里，懒惰的 人进来也会变勤奋；在一个人际关系紧张、懒惰的工作环境里，勤奋的人进来，也会变懒惰。因此，管 理者要“知民情、听民声、纳民情”，构建沟通的绿色桥梁，营造和谐、自信、向上的工作氛围，发挥 沟通的最佳效率。 2．3环境效率主要针对外部执法环境而言。 1 政府环境。卫生监督机构不但要履行法律职